Utilisez la fonction de seuil de risque de l'API d’approvisionnement pour éviter des modifications accidentelles à grande échelle lors des synchronisations. Les seuils de risque vous permettent de fixer une limite maximale au nombre de mises à jour d’utilisateurs et d’équipes pouvant être effectuées automatiquement lors d’une seule synchronisation. Si une synchronisation dépasse le seuil de risque défini, elle est mise en pause pour qu’un administrateur puisse l’examiner manuellement.
Les seuils de risque peuvent prévenir :
Les suppressions ou mises à jour accidentelles en masse.
Les perturbations dans la structure des équipes.
Les modifications incorrectes de données provenant de fichiers CSV défectueux.
Les seuils de risque vous aident à :
Mieux surveiller les activités de synchronisation.
Détecter rapidement les erreurs.
Améliorer le contrôle de la gestion des données.
Remarque : Vous pouvez définir un seuil de risque distinct pour les mises à jour des utilisateurs et celles des équipes.
Définir un seuil de risque
1. Ouvrir les paramètres de l'API d’approvisionnement
Accédez aux paramètres dans la plateforme Workleap.
Sélectionnez Provisionnement dans le menu latéral.
Ouvrez la page de configuration de l'API d’approvisionnement.
2. Trouver les paramètres de seuil de risque
Repérez la section Mettre en pause les opérations entraînant des modifications à grande échelle.
3. Comprendre les catégories
Vous pouvez définir des seuils pour :
Utilisateurs : Inclut les nouveaux utilisateurs, les désactivations et les mises à jour de propriétés.
Équipes : Inclut les nouvelles équipes, les suppressions d’équipes et les attributions de gestionnaires/membres.
4. Définir les valeurs des seuils de risque
Entrez une valeur numérique de seuil de risque pour les utilisateurs et les équipes.
Valeur du seuil = nombre maximal de modifications automatiques autorisées par synchronisation via l'API d’approvisionnement.
Remarque : Vous pouvez définir un seuil pour les changements des utilisateurs, des équipes ou les deux.
Conseils
Définissez un seuil utilisateur plus élevé si vous intégrez ou supprimez fréquemment des utilisateurs.
Définissez un seuil d’équipe plus bas si la structure de vos équipes est stable et constante.
Impact des valeurs de seuil
Valeur du seuil | Comportement |
| Toutes les synchronisations nécessitent une approbation manuelle. |
Petit nombre (ex. 10) | Mises en pause fréquentes, contrôle maximal. |
Grand nombre (ex. 1000) | Moins de mises en pause, idéal pour des intégrations stables. |
Très grand (ex. 99999999) | Désactive effectivement le seuil, à utiliser avec précaution. |
5. Enregistrer la configuration
Cliquez sur Enregistrer les configurations pour appliquer les changements.
Que se passe-t-il lorsqu’un seuil de risque est atteint ?
La synchronisation est mise en pause : Aucune modification n’est appliquée.
Les administrateurs sont notifiés : Un courriel contient un lien vers le rapport de synchronisation en pause.
La synchronisation apparaît comme mise en pause dans l’historique des synchronisations.
Examiner le rapport de synchronisation :
Cliquez sur la synchronisation mise en pause dans votre historique.
Examinez le nombre et la nature des modifications proposées.
Consultez des exemples comme les changements de propriétés utilisateur ou les affectations d’équipe.
Approuver ou rejeter les changements
Approuver les changements :
Cliquez sur Appliquer les changements dans le rapport.
La synchronisation reprend et applique les mises à jour.
Peut se terminer avec le statut Succès, Avertissement ou Échec.
Rejeter les changements :
Cliquez sur Rejeter les changements pour annuler la synchronisation.
Aucune modification n’est appliquée.
Le statut passe à rejetée.
Analysez le problème et relancez la synchronisation si nécessaire.
Remarque : Seuls les administrateurs Workleap peuvent approuver ou rejeter les modifications.
Que se passe-t-il en l’absence de réponse d’un administrateur ?
Si aucune action n’est prise dans les 24 heures suivant la mise en pause d’une synchronisation à cause d’un seuil de risque, les modifications proposées sont automatiquement rejetées.
Bonnes pratiques
Commencez avec des seuils bas pour une meilleure surveillance initiale.
Ajustez selon votre volume de changements : Analysez le nombre moyen de mises à jour pour définir des seuils adaptés.
Consultez régulièrement les rapports : Examinez les synchronisations avec un statut Avertissement pour détecter les problèmes tôt.
Ajustez selon les besoins : Modifiez les seuils en fonction de la fréquence des faux positifs ou des risques manqués.
Formez les administrateurs : Assurez-vous qu’ils comprennent bien le processus d’approbation.
Utilisez un seuil de 0 pour les tests : Idéal lors de la configuration initiale ou en cas de besoin de contrôle strict.