Dans Workleap, tout le monde commence avec l’accès employé standard. Les administrateurs et les cadres peuvent ajouter le rôle Administrateur, Cadre ou Collaborateur pour donner plus d’accès à une personne, et toute personne qui a des subordonnés directs obtient automatiquement l’accès gestionnaire. Une personne peut avoir plusieurs rôles, et son accès correspond à l’ensemble de ses rôles.
Remarque : cet article décrit l’accès à l’échelle de l’organisation. Ce que les personnes voient dépend aussi des fonctionnalités utilisées par votre organisation. Pour attribuer ou retirer un rôle, consultez Comment changer le rôle d’une personne dans Workleap ?
Comparer les rôles
Ces tableaux comparent ce à quoi chaque rôle a accès dans Workleap, regroupé par domaine. Ici, Cadre désigne un cadre pour toute l’organisation. Les sections qui suivent les tableaux expliquent chaque rôle en détail.
Utilisation courante
Employé | Gestionnaire | Collaborateur | Cadre | Administrateur | |
Accueil, Org, Moi et votre propre profil | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Équipe | ✓ | ✓ | |||
Profils complets des autres personnes (expérience, compétences, engagement, Bonnes Vibes) | ✓ | ✓ |
Répertoire et organigramme
Employé | Gestionnaire | Collaborateur | Cadre | Administrateur | |
Voir l’organigramme | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Modifier les organigrammes | ✓ | ✓ |
Engagement et feedback
Employé | Gestionnaire | Collaborateur | Cadre | Administrateur | |
Envoyer du feedback | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Voir l’engagement de votre équipe et répondre à son feedback | ✓ | ✓ | |||
Voir la boîte de réception du feedback de l’organisation dans Org | ✓ | ||||
Créer des sondages | ✓ |
Bonnes Vibes
Employé | Gestionnaire | Collaborateur | Cadre | Administrateur | |
Envoyer des Bonnes Vibes et voir le fil des Bonnes Vibes dans Org | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Voir les Bonnes Vibes de votre équipe et ses principaux destinataires dans Équipe | ✓ | ✓ |
Réunions
Employé | Gestionnaire | Collaborateur | Cadre | Administrateur | |
Voir vos réunions et planifier une réunion avec quelqu’un | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Voir les réunions de votre équipe et planifier les 1:1 manquants | ✓ | ✓ |
Seule la personne qui a organisé une réunion peut modifier son ordre du jour et son récapitulatif, peu importe son rôle.
Objectifs
Employé | Gestionnaire | Collaborateur | Cadre | Administrateur | |
Créer des objectifs d’organisation | ✓ | ✓ | ✓ | ||
Gérer n’importe quel objectif | ✓ | ✓ |
Évaluations de performance
Employé | Gestionnaire | Collaborateur | Cadre | Administrateur | |
Créer et configurer des cycles d’évaluation | ✓ | ✓ | |||
Voir les résultats et la calibration des cycles d’évaluation | ✓ | ✓ |
Les gestionnaires voient les résultats et la calibration des cycles d’évaluation seulement pour les personnes de leur ligne hiérarchique.
Analytique
Employé | Gestionnaire | Collaborateur | Cadre | Administrateur | |
Analytique (engagement, feedback, Bonnes Vibes) | ✓ |
Gestion des personnes
Employé | Gestionnaire | Collaborateur | Cadre | Administrateur | |
Ajouter, inviter, modifier et retirer des personnes | ✓ | ✓ | |||
Gérer les champs des personnes et les segments | ✓ | ✓ | |||
Attribuer ou retirer le rôle Cadre ou Collaborateur | ✓ | ✓ | |||
Attribuer ou retirer le rôle Administrateur | ✓ | ||||
Importer des personnes depuis un fichier ou gérer une synchronisation des personnes | ✓ |
Postes
Employé | Gestionnaire | Collaborateur | Cadre | Administrateur | |
Voir les titres de poste dans les profils | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Créer et modifier les postes et l’architecture des postes | ✓ | ✓ | |||
Modifier les informations d’emploi et l’historique d’une personne | ✓ | ✓ |
Paramètres de l’organisation
Employé | Gestionnaire | Collaborateur | Cadre | Administrateur | |
Choisir qui peut utiliser chaque fonctionnalité | ✓ | ✓ | |||
Profil, mission et valeurs de l’entreprise | ✓ | ||||
Rôles et permissions | ✓ | ||||
Intégrations | ✓ | ||||
Facturation | ✓ | ||||
Compétences, routines et applications connectées de l’agent | ✓ |
Accès employé
L’accès employé est ce que tout le monde obtient par défaut dans Workleap, sans autre rôle. Les employés peuvent :
Utiliser Accueil, Moi et leur propre profil complet.
Utiliser Org pour voir le répertoire des personnes, l’organigramme, le fil des Bonnes Vibes et les objectifs, selon les fonctionnalités utilisées par votre organisation.
Envoyer du feedback et des Bonnes Vibes.
Voir leurs réunions et planifier une réunion avec quelqu’un.
Voir les titres de poste dans le profil de tout le monde.
L’accès employé n’inclut pas Équipe, Analytique ni les Paramètres de l’organisation. Les employés voient seulement les informations publiques dans le profil des autres personnes.
Accès gestionnaire
L’accès gestionnaire est accordé automatiquement lorsqu’au moins une personne relève de quelqu’un dans Workleap. Vous ne pouvez pas l’attribuer ni le retirer manuellement. Pour donner l’accès gestionnaire à quelqu’un, désignez cette personne comme gestionnaire d’au moins une autre personne. Consultez Comment ajouter des personnes à Workleap ?
L’accès gestionnaire ajoute :
Équipe, pour voir l’engagement, le feedback, les Bonnes Vibes et les réunions des personnes de leur ligne hiérarchique, et répondre à leur feedback.
La planification des 1:1 manquants avec leur équipe.
Mon impact en tant que gestionnaire, un rapport sur leur propre impact.
Les résultats et la calibration des cycles d’évaluation pour les personnes de leur ligne hiérarchique.
La création d’objectifs d’organisation.
Collaborateur
Le rôle Collaborateur s’adresse aux personnes qui gèrent les cycles d’évaluation et les objectifs sans gérer de personnes ni voir le contenu des évaluations. Les collaborateurs peuvent :
Créer et configurer des cycles d’évaluation, et voir l’onglet Cycles d’évaluation dans Org.
Gérer n’importe quel objectif et créer des objectifs d’organisation.
Les collaborateurs ne peuvent pas voir les réponses, les notes ni la calibration des évaluations, et ne peuvent pas ouvrir Équipe, Analytique, Gérer les personnes ni les Paramètres de l’organisation.
Cadre
Le rôle Cadre s’adresse aux personnes qui dirigent l’organisation et qui doivent voir les données de tout le monde. Les cadres peuvent :
Voir Analytique pour l’engagement, le feedback et les Bonnes Vibes.
Voir la boîte de réception du feedback de l’organisation dans Org, et créer des sondages.
Utiliser Équipe, et voir les résultats et la calibration des cycles d’évaluation pour tout le monde.
Créer et configurer des cycles d’évaluation, et gérer n’importe quel objectif.
Voir le profil complet de tout le monde, y compris les champs marqués Administrateurs et dirigeants seulement.
Modifier les organigrammes.
Ajouter et gérer des personnes, des champs des personnes, des segments et des postes dans les Paramètres de l’organisation.
Choisir qui peut utiliser chaque fonctionnalité.
Attribuer ou retirer les rôles Cadre et Collaborateur.
Les cadres ne peuvent pas attribuer ni retirer le rôle Administrateur, importer des personnes depuis un fichier ni gérer une synchronisation des personnes. Ils ne peuvent pas non plus ouvrir les paramètres de l’entreprise, des rôles et permissions, des intégrations, de la facturation ni de l’agent.
Administrateur
Le rôle Administrateur s’adresse aux personnes qui gèrent l’organisation dans Workleap : ses paramètres, ses personnes et ses intégrations. Les administrateurs peuvent :
Gérer l’ensemble des Paramètres de l’organisation : profil, mission et valeurs de l’entreprise, accès aux fonctionnalités, rôles et permissions, intégrations, facturation, ainsi que compétences, routines et applications connectées de l’agent.
Ajouter et gérer des personnes, des champs des personnes, des segments et des postes, y compris importer depuis un fichier et gérer une synchronisation des personnes.
Voir le profil complet de tout le monde, et modifier les organigrammes.
Attribuer ou retirer n’importe quel rôle, y compris Administrateur.
Le rôle Administrateur sert à gérer l’organisation, pas à voir ses données. Un administrateur qui n’a pas le rôle Cadre ne voit pas Analytique, Équipe, la boîte de réception du feedback ni les cycles d’évaluation, et ne peut pas créer de sondages.
Conseil : si une personne gère Workleap et doit aussi voir les données de l’organisation, attribuez-lui les rôles Administrateur et Cadre.
Limites
Vous ne pouvez pas changer vos propres rôles, même en tant qu’administrateur.
Seuls les administrateurs peuvent attribuer ou retirer le rôle Administrateur.
Les personnes sans siège ne peuvent pas avoir de rôle.
Certains paramètres s’ouvrent dans Workleap Classic : Rôles et permissions, Intégrations, Facturation, ainsi que les paramètres de l’engagement et des Bonnes Vibes. Pour attribuer ou retirer des rôles, utilisez Gérer les personnes dans Workleap.