En tant que dirigeant, vous pouvez désactiver certaines questions du sondage éclair si elles ne sont pas pertinentes pour le contexte ou les priorités actuelles de votre organisation. Les questions désactivées ne seront plus envoyées aux employés.
En plus de désactiver des questions, les dirigeants peuvent également créer des questions personnalisées afin d’adapter les sondages éclair aux besoins de leur organisation.
Qui peut gérer les questions ?
Seuls les dirigeants peuvent gérer la banque de questions du sondage éclair, ce qui inclut la désactivation des questions existantes et la création de nouvelles questions.
Que se passe-t-il lorsqu’une question est désactivée ?
La question est retirée des futurs sondages éclair.
Les résultats historiques de la question restent visibles dans les rapports passés.
Les questions désactivées peuvent être réactivées à tout moment.
La désactivation permet de maintenir un contenu de sondage pertinent et aligné sur les besoins organisationnels.
La désactivation peut avoir un impact sur les scores de métriques et d’engagement au fil du temps. Les rapports contenant les questions concernées afficheront une bannière ou un état en pause. Les données de référence (benchmark) seront également masquées lorsque les comparaisons ne sont plus valides.
Comment désactiver une question
Accédez à la section Sondage éclair dans les Paramètres.
Cliquez sur Gérer les questions.
Recherchez la question à désactiver à l’aide des options de recherche, de filtre ou de tri.
Cliquez sur l’interrupteur à côté de la question.
Cliquez sur Désactiver la question et confirmez.
La question apparaîtra maintenant avec le statut Inactif.
Comment réactiver une question
Accédez à la section Sondage éclair dans les Paramètres.
Cliquez sur Gérer les questions.
Allez à la colonne Statut.
Repérez la question que vous souhaitez restaurer dans la liste des questions inactives.
Cliquez sur l’interrupteur jusqu’à ce que la question soit réactivée et apparaisse comme Active.
Les questions réactivées seront réintégrées à la rotation active des futurs sondages éclair.
Comment créer une question personnalisée
Accédez à la section Sondage éclair dans les Paramètres.
Cliquez sur Gérer les questions.
Cliquez sur + Ajouter une question personnalisée.
Rédigez votre question, puis passez en revue ou modifiez les traductions proposées.
Cliquez sur Enregistrer.
Les questions personnalisées seront incluses dans les sondages éclair à venir, selon votre calendrier de sondage.