Est-ce que tous les employés reçoivent les mêmes questions ?
Non. Workleap Officevibe envoie des questions personnalisées du sondage éclair à chaque employé. Les questions sont choisies selon la participation antérieure de l’employé et les indicateurs nécessitant plus de données. La même question ne sera pas posée à un employé plus d’une fois dans une période de 3 mois.
Combien de temps faut-il pour que les résultats deviennent fiables ?
Les résultats deviennent fiables après 5 semaines. À ce moment, tous les employés auront répondu à des questions liées aux 26 sous-indicateurs.
Où peut-on modifier la fréquence des sondages éclair ?
Vous pouvez modifier la fréquence des sondages éclair dans les paramètres du sondage. Pour les instructions complètes, consultez l’article sur la fréquence des sondages.
Où peut-on consulter les résultats pour une équipe ?
Vous pouvez consulter les résultats d’équipe dans le rapport sur le sondage éclair. Les résultats ne sont disponibles que si au moins 3 employés actifs ont répondu à un sondage éclair depuis la création de l’équipe. Pour en savoir plus, consultez le guide sur Officevibe et l’anonymat.
Que se passe-t-il avec les données si un employé change d’équipe ?
Les réponses et le feedback restent associés à l’équipe d’origine. Les nouvelles réponses et le nouveau feedback seront associés à la nouvelle équipe de l’employé.
Peut-on modifier le libellé des questions du sondage éclair ?
Oui. Vous pouvez personnaliser les questions du sondage éclair dans les paramètres de sondage.
Peut-on créer ses propres questions de sondage ?
Oui. Vous pouvez créer et envoyer vos propres questions à l’aide de la fonctionnalité de sondages personnalisés.
À quelle fréquence les questions sont-elles répétées ?
Il faut 6 mois pour qu’un employé reçoive toutes les questions standards du sondage éclair. Aucune question n’est répétée plus d’une fois dans une période de 3 mois.
Que se passe-t-il si un employé répond à plus de questions qu’un autre ?
Seule la réponse la plus récente d’un employé est prise en compte. Tous les employés ont le même poids dans le calcul des résultats.
Comment les scores d’engagement sont-ils calculés ?
Les scores d’engagement sont calculés à l’aide d’une moyenne mobile sur 90 jours. Cette méthode garantit que les données reflètent les tendances récentes en matière de participation et de ressenti.
Tous les indicateurs ont-ils le même poids dans le score d’engagement ?
Non. Certains indicateurs ont plus de poids que d’autres. Cette pondération a été validée par Deloitte et fait partie de notre méthode exclusive.
Comment savoir de quelle équipe provient un feedback ?
Vous verrez l’équipe ou la sous-équipe la plus précise associée au feedback, selon les règles d’anonymat d’Officevibe. Vous pouvez aussi filtrer les feedbacks par équipe spécifique.
Quand les gestionnaires d’équipe doivent-ils répondre aux feedbacks ?
Les gestionnaires d’équipe doivent répondre aux feedbacks dès que possible. Il est recommandé d’informer leur équipe sur la fréquence et le moment où ils répondront aux feedbacks.
Les gestionnaires reçoivent-ils une notification pour les nouveaux feedbacks ?
Oui. Les gestionnaires reçoivent une notification quotidienne par défaut lorsqu’un nouveau feedback est soumis. Ils peuvent modifier cette préférence dans leurs paramètres personnels.