Non. Workleap Officevibe envoie des questions personnalisées du sondage éclair à chaque employé. Les questions sont choisies en fonction de la participation antérieure de l’employé et des indicateurs nécessitant davantage de données. Les questions auxquelles un employé a répondu au cours des 60 derniers jours sont envoyées après celles auxquelles il n’a pas encore répondu.

Avec des sondages éclair hebdomadaires, les résultats deviennent fiables après environ 5 semaines. À ce moment, les employés qui ont répondu à chaque sondage auront répondu aux questions liées aux 26 sous-indicateurs. Si la fréquence des sondages est plus faible, cela prend plus de temps.

Les administrateurs et les dirigeants peuvent modifier la fréquence des sondages éclair avec le paramètre Fréquence des sondages dans les paramètres du sondage éclair. Vous pouvez choisir Toutes les semaines (recommandé), Toutes les deux semaines, Tous les mois ou Tous les trimestres. Pour les instructions complètes, consultez l’article sur la fréquence des sondages.

Vous pouvez consulter les résultats d’équipe dans le rapport du sondage éclair. Les résultats ne sont disponibles que si au moins 3 employés actifs ont répondu à une question du sondage éclair au cours des 90 derniers jours. Les réponses données avant la création de l’équipe ne sont pas prises en compte, sauf si vous les importez. Pour en savoir plus, consultez le guide sur Officevibe et l’anonymat.

Workleap Officevibe comporte deux rapports qui utilisent des périodes par défaut différentes. Les scores des métriques du rapport du sondage éclair sont basés sur une fenêtre de 90 jours. Si la participation récente est faible, les scores peuvent ne pas s'afficher. Les résultats des questions utilisent une fenêtre mobile de 3 ou 6 mois, et 6 mois est la valeur par défaut. Tant que 3 membres de l’équipe ont répondu pendant cette période, les résultats des questions seront visibles.

Les réponses et le feedback restent associés à l’équipe d’origine. Les nouvelles réponses et le nouveau feedback seront associés à la nouvelle équipe de l’employé.

Vous pouvez modifier une partie du libellé, selon votre abonnement. Dans la section Modifier les termes utilisés dans les sondages éclair des paramètres du sondage éclair, vous pouvez remplacer certains termes utilisés dans les questions, comme Membre(s) d’équipe ou Gestionnaire immédiat(e), par vos propres mots. Dans Gérer les questions, les dirigeants peuvent aussi désactiver des questions ou ajouter les leurs.

Oui. Vous pouvez créer et envoyer vos propres questions à l’aide de la fonctionnalité de sondages personnalisés.

Les questions auxquelles un employé a répondu au cours des 60 derniers jours sont envoyées après celles auxquelles il n’a pas encore répondu. Le temps nécessaire pour parcourir toutes les questions standard du sondage éclair dépend de la fréquence de vos sondages.

Seule la réponse la plus récente d’un employé à chaque question est prise en compte. Tous les employés ont le même poids dans le calcul des résultats.

Les scores d’engagement sont calculés à partir des réponses les plus récentes données au cours des 90 derniers jours. Cette méthode garantit que les données reflètent les tendances récentes en matière de participation et de ressenti.

Non. Certains sous-indicateurs ont plus de poids que d’autres et influencent donc davantage le score d’engagement.

Vous verrez l’équipe ou la sous-équipe la plus précise associée au feedback, conformément aux règles d’anonymat d’Officevibe. Vous pouvez aussi filtrer les feedbacks par équipe spécifique.

Les gestionnaires d’équipe doivent répondre au feedback dès que possible. Il est recommandé d’informer leur équipe de la fréquence et du moment où ils répondront au feedback.

Oui. Les gestionnaires reçoivent une notification quotidienne par défaut lorsqu’un nouveau feedback est soumis. Ils peuvent modifier cette préférence dans leurs paramètres personnels.

Oui. Lorsqu’une équipe est nouvelle, les dirigeants, les collaborateurs et les gestionnaires d’équipe peuvent importer jusqu’à 90 jours de scores et de feedbacks antérieurs pour les membres actuels de l’équipe. Ouvrez l’équipe dans le rapport du sondage éclair ou sur la page de feedback, puis sélectionnez Importer les données dans la bannière Importer les données antérieures de cette équipe?. La bannière est offerte pendant les 30 premiers jours suivant la création de l’équipe, et seulement si l’équipe compte au moins 3 membres et que votre organisation utilise Officevibe depuis au moins 30 jours. Chaque équipe ne peut être importée qu’une seule fois.

L’importation couvre uniquement les 90 derniers jours. Si une équipe a été supprimée puis recréée, par exemple lorsqu’une synchronisation de données la retire et qu’une synchronisation ultérieure la rajoute, la nouvelle équipe démarre sans l’historique de l’ancienne. Dans ce cas, ou si vous avez besoin d’un historique plus ancien pour une nouvelle équipe, communiquez avec le soutien de Workleap. Le soutien de Workleap peut reconstruire les résultats de sondage de l’équipe à partir des réponses passées des personnes qui en font actuellement partie, jusqu’au moment où elles ont commencé à répondre. Le feedback écrit n’est reconstruit que pour les 3 dernières années. Les réponses et le feedback des personnes qui ont quitté l’équipe depuis ne sont pas inclus; les résultats reconstruits peuvent donc différer de ceux de l’équipe d’origine.