Workleap Officevibe propose des méthodes de distribution flexibles afin que les employés puissent recevoir et compléter les sondages de la façon qui leur convient le mieux. Les sondages sont envoyés automatiquement selon les paramètres et préférences que vous avez définis.
Avant d’envoyer des sondages, assurez-vous que les employés sont inscrits sur la plateforme Workleap Officevibe et qu’ils ont accès aux outils requis. Une inscription complète et un accès actif à Officevibe sont essentiels pour recevoir et compléter les sondages.
Avant de lancer un sondage
Pour garantir que chaque employé puisse répondre aux sondages, suivez les étapes ci-dessous :
Confirmer l’inscription des employés : assurez-vous que les employés ont été invités à Workleap Officevibe et qu’ils ont terminé leur inscription.
Vérifier l’accès à Officevibe : confirmez que les employés ont le bon niveau d’accès sur la plateforme. Les employés sans accès à Officevibe ne recevront pas les sondages.
Comment les sondages sont envoyés
Officevibe envoie les invitations aux sondages par les canaux suivants :
Courriel : un lien direct vers le sondage est envoyé à la boîte de réception de l’employé.
Slack : les employés reçoivent un message privé contenant le lien vers le sondage.
Microsoft Teams : les sondages apparaissent dans une conversation individuelle via l’application Officevibe intégrée.
Ces options de distribution permettent à chaque employé de recevoir son sondage, même s’il n’utilise pas le courriel comme principal outil de communication.
Comment choisir la méthode de distribution
Les administrateurs peuvent sélectionner la méthode de distribution lors de la configuration ou de la gestion de l’intégration.
Pour choisir ou modifier la méthode de distribution :
Accédez à Paramètres dans la plateforme Officevibe.
Sélectionnez Intégrations.
Choisissez la plateforme souhaitée (Slack, Microsoft Teams ou courriel).
Suivez les étapes proposées pour compléter la configuration.
Une seule méthode de distribution peut être active par employé à la fois.
Résolution des problèmes liés à la distribution des sondages
Liens de sondage manquants : vérifiez que l’adresse courriel de l’employé correspond à celle enregistrée dans Workleap Officevibe et que l’accès à Officevibe est actif.
Inscriptions incomplètes : les employés non inscrits ne peuvent pas recevoir les sondages. Assurez-vous qu’ils ont complété leur inscription sur la plateforme.
Ce que les employés doivent savoir
Une fois la méthode de distribution configurée, les employés recevront les sondages régulièrement, sans action requise de leur part. Peu importe la méthode utilisée, chaque sondage reste :
Confidentiel.
Rapide à compléter.
Accessible depuis n’importe quel appareil.
Encouragez votre équipe à surveiller leur canal de communication préféré pour ne manquer aucun sondage.