Les équipes et les segments servent dans le cadre d’un grand nombre de fonctionnalités Workleap, notamment les sondages éclair et les rapports sur ces derniers. Consultez les sections ci-dessous pour apprendre comment regrouper efficacement les utilisateurs et utilisatrices de votre organisation en équipes et en segments.

Pour ajouter des utilisateurs ou utilisatrices aux équipes, vous pouvez procéder manuellement ou automatiquement via un ensemble de règles. Pour pouvoir être ajouté(e)s automatiquement à des segments, les utilisateur(rice)s doivent respecter les règles associées à ce dernier.

Les équipes et les segments sont des fonctionnalités payantes.

Les équipes permettent de regrouper les utilisateur(rice)s qui travaillent ensemble sous la houlette d’un(e) même gestionnaire d’équipe (voire de plusieurs). Vous pouvez visualiser et gérer toutes les informations relatives aux équipes de votre organisation depuis la liste des équipes.

La liste des équipes constitue votre point d’entrée pour gérer vos équipes. Elle vous permet tant de créer des équipes que de modifier les équipes existantes ou de les supprimer. Pour accéder à la liste des équipes, sélectionnez l’option Équipes dans le menu latéral de Workleap.

Sélectionnez

pour ouvrir le volet des filtres. Vous pouvez filtrer les équipes par type ou en fonction du statut associé à leur gestionnaire. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour rechercher des équipes au moyen de leur nom.

Les filtres appliqués sont visibles en haut de la liste des équipes. Pour supprimer un filtre, cliquez sur le X à côté de celui-ci.

Pour créer une équipe :

Pour modifier une de vos équipes :

Toutes les modifications apportées aux membres de l’équipe apparaissent dans la section modifications en attente.

Pour supprimer une équipe :

Pour les équipes définies manuellement, un(e) administrateur(rice) doit ajouter ou supprimer manuellement des membres de l’équipe pendant la phase de création d’équipe ou bien en modifiant une équipe existante.

Dans le cadre d’équipes fondées sur des règles, les membres de l’équipe sont automatiquement ajouté(e)s à l’équipe en fonction d’un ensemble de règles défini. Lorsque vous sélectionnez ce type d’équipe, la plateforme vous invite à définir les règles de l’équipe.

Avec ce type d’équipe, il n’est pas possible de créer de sous-équipes.

Tout d’abord, choisissez le niveau de correspondance attendu pour qu’une personne puisse être membre de l’équipe :

Sélectionnez ensuite l’option Ajouter la règle pour créer une règle. Chacune des règles est composée d’une propriété, d’une condition et d’une valeur.
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Chaque ligne constitue une règle. Vous pouvez ajouter autant de règles que vous le souhaitez à votre équipe. Si vous souhaitez supprimer une règle, cliquez sur le X à côté de celle-ci.
Vous pouvez mettre à jour les règles associées à votre équipe à tout moment en modifiant cette dernière.

Pour chaque équipe fondée sur des règles, un minimum d’une règle doit être défini.

Les segments vous permettent de regrouper les utilisateur(rice)s par propriété. Les segments ne sont associés à aucun(e) gestionnaire et les utilisateur(rice)s qui en font partie ne travaillent pas nécessairement au sein de la même équipe. Par exemple, vous pouvez créer un segment pour les utilisatrices qui ont rejoint votre organisation au cours des six derniers mois.

La liste des segments vous permet de visualiser, de créer, de modifier ou de supprimer les segments de votre organisation. Pour accéder à la liste des segments, sélectionnez l’option Segments dans le menu latéral de Workleap.

Pour créer un segment :

En tout temps, vous pouvez cliquer sur Retirer pour annuler vos choix et revenir à la liste des segments.

Pour modifier un segment existant :

Pour supprimer un segment :