Qu’est-ce que la calibration ?
La calibration garantit que les notes de performance sont justes, cohérentes et alignées entre les équipes. Elle donne aux leaders et aux gestionnaires une base commune pour réviser et valider les notes ensemble, avant de prendre des décisions de rémunération, de promotion et de rétention.
Utilisez-la pour :
Obtenir une vue claire de la répartition des talents dans votre organisation ou votre équipe
Réviser et valider les notes avec le bon contexte
Vous aligner avec les autres leaders ou gestionnaires avant de décider
Conseil: La calibration vous aide à vous aligner sur les décisions à l'intérieur d'un cycle d'évaluation. Pour une analyse plus large, les données peuvent être exportées.
Comment le score d'évaluation et la calibration fonctionnent ensemble
Le Score d'évaluation est le chiffre de performance de référence d'un cycle, utilisé partout où le score d'un employé apparaît.
La calibration, c'est le moment où les leaders s'alignent sur le positionnement avant les décisions.
Pour la Performance, la calibration peut réutiliser ce Score d'évaluation, de sorte que la matrice s'appuie sur le même chiffre que vous utilisez ailleurs, ou utiliser une formule personnalisée définie spécifiquement pour la matrice. Le Potentiel reste séparé.
Qui peut utiliser la calibration ?
Exécutifs et Collaborateurs — Configurent la calibration lors de la création du cycle.
Seulement les Exécutifs peuvent analyser les données de calibration à l'échelle de l'organisation et les restreignent à n'importe quel segment à l'aide des filtres.
Gestionnaires directs — Accèdent à l'onglet Calibration pour les cycles où leurs employés directs sont inclus. Ils révisent et préparent les notes de leur équipe, génèrent des résumés IA et rédigent des notes de calibration privées.
Configurer la calibration dans un cycle d’évaluation
La calibration est configurée lors de la création du cycle par les Exécutifs ou les Collaborateurs. Si elle n'est pas configurée à ce moment-là, la matrice à 9 cases et les données de calibration ne sont pas disponibles pour ce cycle, et les Gestionnaires directs ne peuvent pas utiliser la calibration.
Pour configurer la calibration :
Connectez-vous à Workleap et accédez à Performance.
Créez ou modifiez un cycle d’évaluation
Ouvrez l'étape Configuration de la calibration
Activez la Performance et choisissez comment son score est calculé (axe des X de la matrice) :
Réutiliser le Score d'évaluation sélectionné — applique le Score d'évaluation déjà configuré pour ce cycle.
Personnalisé — choisissez des questions précises, définissez le type d'évaluation de chacune et attribuez un poids.
Choisissez ensuite l'échelle de rapport du score (par exemple, Sur 5).
Activez le Potentiel et choisissez comment son score est calculé (axe des Y de la matrice) :
Question unique pour le calculer à partir d'une seule question de notation et de son type d'évaluation.
Personnalisé pour choisir des questions précises, définir le type d'évaluation de chacune et attribuer un poids.
Choisissez ensuite l'échelle de rapport.
Activez à la fois la Performance et le Potentiel pour afficher l'analyse de la matrice à 9 cases.
Note: Seules les questions de notation alimentent un score de calibration; les questions à réponse libre et à choix multiple n'y entrent pas. Les cycles existants ont été migrés automatiquement, sans changement de score — les configurations à une seule question continuent de fonctionner exactement comme avant.
Important: En mode Personnalisé, la pondération est tout ou rien par dimension : soit chaque question porte un poids et les poids totalisent 100 %, soit aucune n'est pondérée et les questions comptent à parts égales. Un cycle ne peut pas être lancé tant que la configuration de chaque dimension activée n'est pas valide. Vous pouvez modifier la configuration sur un cycle déjà lancé — les scores se recalculent automatiquement.
Comment accéder à la calibration
Une fois les évaluations soumises :
Connectez-vous à Workleap et accédez à Performance.
Ouvrez le cycle d'évaluation.
Accédez à l'onglet Calibration.
Les Exécutifs voient tous les employés inclus dans le cycle. Les Gestionnaires directs voient uniquement les employés de leur ligne hiérarchique.
Analyser les données de calibration
Les Exécutifs examinent les données de calibration pour toute l'organisation dans une seule matrice à 9 cases puis les restreignent à n'importe quel segment — un ou plusieurs gestionnaires, départements, postes, etc. — à l'aide des filtres (voir Filtrer les données de calibration ci-dessous).
Les Gestionnaires directs voient les données calibration limitées à leurs employés directs.
Filtrer les données de calibration
Les filtres vous permettent de restreindre les données de calibration au segment que vous voulez examiner. Ils s'appliquent à la fois à la vue liste et à la vue matrice à 9 cases.
Filtres disponibles :
Gestionnaire — Se concentrer sur la population d'un ou de plusieurs gestionnaires.
Département — Sélectionner un ou plusieurs départements pour les examiner ensemble.
Titre de poste — Se concentrer sur un rôle ou une famille de postes.
Genre — Réviser la représentation entre les groupes de genre.
Ancienneté — Se concentrer sur des tranches d'ancienneté (p. ex. nouvelles recrues, employés de longue date).
Chaque filtre s'applique dans votre périmètre de visibilité :
Les Exécutifs peuvent filtrer dans toute l'organisation.
Les Gestionnaires directs peuvent filtrer à l'intérieur de leur ligne hiérarchique pour préparer leurs conversations de calibration (p. ex. filtrer par ancienneté ou par département pour comparer des employés similaires).
Filtre rapide « Évalué par moi »
Utilisez le filtre rapide Évalués par moi dans le menu des filtres pour réinitialiser la vue aux seuls employés que vous avez évalués vous-même. Utile pour les gestionnaires qui préparent leurs discussions de calibration, ou pour les leaders qui ont aussi mené des évaluations.
Réviser les employés
L'onglet Calibration propose deux vues complémentaires. Utilisez-les ensemble pour obtenir une vision complète de votre équipe avant les discussions de calibration.
Vue liste
Révisez et comparez les employés individuellement. Sélectionner un employé ouvre un panneau d'inspection avec les sections suivantes.
Scores et moyennes
Affiche les scores de performance et de potentiel de l'employé (ex. 3/5) ainsi que les moyennes du département et du rôle.
Note: Les moyennes sont masquées lorsque moins de 4 personnes sont incluses dans le cycle, afin de protéger les côtes individuelles.
Comparer avec un cycle précédent
Permet de voir comment les côtes ont évolué dans le temps, cycle par cycle.
Synthèse de calibration assistée par IA
Générez un résumé concis et basé sur des données à partir des informations de performance de l’employé pour vous aider à préparer les discussions de calibration.
Pour générer une synthèse :
Sélectionnez un employé
Cliquez sur Générer maintenant
L’IA fournit un résumé structuré incluant le positionnement en performance, les éléments de preuve clés, le contexte et les comparaisons (lorsqu’ils sont disponibles), ainsi que les zones pouvant être remises en question lors de la calibration.
Notes de calibration
Les notes sont privées à l’auteur
Si un gestionnaire change pendant le cycle, les notes sont automatiquement transférées au nouveau gestionnaire
Si un gestionnaire temporaire est assigné, les notes sont partagées ; la dernière modification est enregistrée et toutes les modifications sont horodatées avec le nom de l’auteur
Note: Les notes de calibration sont uniquement disponibles pour les gestionnaires ayant évalué l’employé.
Voir l’évaluation
Ouvre l’évaluation complète de l’employé. Les côtes ne sont pas ajustées directement dans la vue de calibration — pour modifier une côte, ouvrez l’évaluation via Voir l’évaluation.
Vue matrice à 9 cases
Visualisez la répartition des employés selon leur performance et leur potentiel. La matrice est organisée avec la Performance (Faible / Moy / Élevé) sur l'axe X et le Potentiel (Faible / Moy / Élevé) sur l'axe Y. Chaque cellule comporte un libellé (ex. Contributeur clé, Talent clé). Les employés apparaissent sous forme d'avatars dans leur cellule attribuée.
Pour interagir avec la matrice à 9 cases :
Sélectionnez une cellule pour vous concentrer sur un groupe de talents spécifique — la liste des employés se met à jour pour refléter ce groupe.
Sélectionnez un employé (depuis la matrice ou la liste) pour ouvrir son panneau d'inspection.
Comment les scores se positionnent dans la matrice à 9 cases
Chaque axe utilise le score configuré de la dimension — le score que vous avez configuré (réutilisé du score d'évaluation, une seule question de notation, ou une formule personnalisée pondérée), exprimé sur l'échelle de rapport que vous avez choisie à la configuration.
Ce score est normalisé en trois tranches sur chaque axe : Faible (~22 %), Moyen (~56 %), Élevé (~22 %). Comme la tranche Moyen est la plus large, la plupart des employés se retrouvent dans la cellule centrale (Contributeur clé).
Voici comment un score se positionne en Faible / Moyen / Élevé pour les échelles de rapport courantes :
Échelle de rapport | Faible | Moyen | Élevé |
Sur 3 | 1 | 2 | 3 |
Sur 5 | 1 | 2–4 | 5 |
Sur 7 | 1–2 | 3–5 | 6–7 |