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Comment lire le rapport d'impact du gestionnaire en tant que dirigeant ?

Comment les dirigeants utilisent le rapport d'impact du gestionnaire : score de l'organisation, santé des gestionnaires, classement et portée.

Le rapport d'impact du gestionnaire, dans les outils d'analyse, montre en une seule vue comment se portent les gestionnaires de votre organisation. Il utilise le même score d'impact du gestionnaire que les gestionnaires voient dans leur propre rapport. Vous obtenez le score global de l'organisation, la part des gestionnaires évalués Excellent ou À améliorer, et un classement de tous les gestionnaires.

Remarque : Les dirigeants qui ont un accès de dirigeant à Officevibe et à Performance peuvent consulter le rapport d'impact du gestionnaire. Les gestionnaires n'y ont jamais accès : ils voient seulement leur propre rapport, jamais le classement ni les scores des autres gestionnaires.


Ouvrir le rapport d'impact du gestionnaire

Le rapport d'impact du gestionnaire se trouve dans les outils d'analyse.

  1. Connectez-vous à Workleap et ouvrez Analyse.

  2. Sélectionnez Impact du gestionnaire.

Le rapport d'impact du gestionnaire s'ouvre avec Tous les gestionnaires sélectionné. La ligne de chaque gestionnaire se charge séparément : dans les grandes organisations, le classement peut prendre quelques secondes à se remplir.


Choisir les gestionnaires à inclure

Le sélecteur de portée du rapport d'impact du gestionnaire détermine quels gestionnaires sont comptés :

  • Tous les gestionnaires : tous les gestionnaires de votre organisation. C'est l'option par défaut.

  • Mes subordonnés directs : seulement les gestionnaires qui relèvent directement de vous. Les gestionnaires plus bas dans leur ligne hiérarchique ne sont pas inclus.

Lorsque vous changez de portée, le score d'impact du gestionnaire de l'organisation, la santé des gestionnaires et le classement se mettent à jour pour les gestionnaires sélectionnés.


Lire le score d'impact du gestionnaire de votre organisation

Le rapport d'impact du gestionnaire affiche un score d'impact du gestionnaire global, de 0 à 100, pour les gestionnaires sélectionnés, ainsi que leurs scores de Pratique et de Résultats. La Pratique couvre les habitudes que les gestionnaires contrôlent, comme répondre au feedback et reconnaître leur équipe. Les Résultats couvrent ce qu'ils influencent, comme l'eNPS et les scores d'évaluation de leur équipe.

Le score de l'organisation correspond à 60 % du score moyen de Pratique plus 40 % du score moyen de Résultats. Ce n'est pas la moyenne des scores d'impact du gestionnaire de chaque gestionnaire : les deux nombres peuvent donc être différents.

Le rapport d'impact du gestionnaire est daté du 1er du mois en cours et utilise les données du mois précédent. Par exemple, si vous l'ouvrez le 29 septembre, vous voyez le rapport du 1er septembre : les scores peuvent donc dater de jusqu'à 30 jours. Chaque gestionnaire voit le même nombre dans son propre rapport.

Le rapport porte la mention bêta. Workleap peaufine encore le calcul du score d'impact du gestionnaire : les scores peuvent donc changer.


Lire la santé des gestionnaires

La santé des gestionnaires, dans le rapport d'impact du gestionnaire, montre la part des gestionnaires évalués Excellent et la part évaluée À améliorer :

  • Excellent : le score d'impact du gestionnaire est de 70 ou plus.

  • À améliorer : le score d'impact du gestionnaire est inférieur à 70.

Les gestionnaires marqués Pas assez de données ne sont pas comptés dans la santé des gestionnaires : les deux pourcentages totalisent donc 100 %.


Utiliser le classement des gestionnaires

Le classement du rapport d'impact du gestionnaire liste tous les gestionnaires de la portée sélectionnée. Pour chaque gestionnaire, il affiche :

  • Le nom du gestionnaire et son département

  • Taux de participation : la part des subordonnés directs du gestionnaire qui ont répondu au sondage éclair

  • Le score d'impact du gestionnaire

  • Le score de Pratique

  • Le score de Résultats

Vous pouvez trier le classement par taux de participation, score d'impact du gestionnaire, Pratique ou Résultats.

Un gestionnaire affiche Pas assez de données au lieu d'un score lorsque moins de 3 de ses subordonnés directs ont répondu au sondage éclair, ou lorsque son score ne peut pas être calculé. Cette règle protège l'anonymat de son équipe. Ces gestionnaires restent dans le classement : ils ne sont jamais masqués.

Un faible taux de participation signifie que les scores d'eNPS et de relation avec le gestionnaire reposent sur moins de réponses. Gardez-le en tête quand vous comparez des gestionnaires.


Ouvrir le rapport d'un gestionnaire

À partir du classement du rapport d'impact du gestionnaire, vous pouvez ouvrir le rapport complet d'un gestionnaire.

  1. Dans le classement, trouvez la ligne du gestionnaire.

  2. Sélectionnez Voir le rapport.

Le rapport d'impact du gestionnaire de cette personne s'ouvre, avec le détail de ses 10 scores. Pour savoir ce que mesure chaque score, consultez l'article Que me montre mon rapport d'impact du gestionnaire ?


Limites du rapport d'impact du gestionnaire

Le rapport d'impact du gestionnaire a les limites suivantes :

  • Il montre seulement le dernier mois. Il n'y a pas encore de tendance ni d'historique pour un gestionnaire ou pour l'organisation.

  • Vous ne pouvez pas filtrer par segment. Les seules portées sont Tous les gestionnaires et Mes subordonnés directs.

  • Les scores peuvent dater de jusqu'à 30 jours, car le rapport est daté du 1er du mois.

  • Si vous n'avez pas accès à une fonctionnalité, comme les objectifs ou les évaluations de performance, ses scores sont masqués pour tous les gestionnaires et exclus des scores que vous voyez. Le rapport n'indique pas quels scores sont masqués : le score d'un gestionnaire peut donc être différent pour vous et pour lui.

Conseil : Utilisez le classement pour décider où concentrer le coaching. Partagez avec chaque gestionnaire son propre rapport plutôt que son rang par rapport aux autres gestionnaires.

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