Le rapport Mon impact en tant que gestionnaire vous donne un seul score, de 0 à 100, sur votre façon d'agir comme gestionnaire auprès de vos subordonnés directs. Il combine ce que vous faites (Pratique) et la réponse de votre équipe (Résultat). Il est mis à jour le 1er de chaque mois avec les données du mois précédent.
Remarque : Le rapport Mon impact en tant que gestionnaire s'adresse aux gestionnaires qui ont au moins un subordonné direct. Les gestionnaires voient leur propre rapport. Les dirigeants peuvent consulter le rapport de chaque gestionnaire de leur organisation à partir d'Analytique.
Trouver votre rapport Mon impact en tant que gestionnaire
Vous pouvez ouvrir votre rapport Mon impact en tant que gestionnaire à partir de la bannière de votre page Accueil lorsqu'un nouveau rapport est prêt. Il se trouve aussi dans l'onglet Progression de Moi.
Le rapport porte la mention BÊTA. Workleap peaufine encore le calcul du score de gestion : votre score et les scores qui le composent peuvent donc changer.
Votre score de gestion
Votre score de gestion s'affiche sous Mon dernier score de gestion, en haut de votre rapport. C'est un nombre de 0 à 100 qui combine vos deux piliers : la Pratique compte pour 60 % et le Résultat pour 40 %.
Le rapport indique la période couverte, par exemple Période du rapport : 1 août – 31 août. Un nouveau score de gestion est généré le 1er de chaque mois. Il ne change pas pendant le mois, et le rapport n'affiche pas encore les mois précédents.
Chaque score du rapport Mon impact en tant que gestionnaire reçoit l'évaluation Excellent ou À améliorer :
Mon score d'évaluation et Score d'évaluation global : Excellent à 60 % ou plus de l'échelle d'évaluation, par exemple 3 sur 5. À améliorer en dessous.
Tous les autres scores : Excellent à 70 % ou plus de leur échelle. À améliorer en dessous.
Scores de pratique : ce que vous contrôlez
Le pilier Pratique de votre rapport Mon impact en tant que gestionnaire mesure les habitudes que vous contrôlez directement avec vos subordonnés directs. Il comprend 5 scores :
Taux de réponse aux feedback : la part du feedback de vos subordonnés directs auquel vous avez répondu vous-même, au cours du dernier mois. Une réponse compte peu importe quand vous l'envoyez : rattraper votre retard fait donc monter votre score.
Temps de réponse aux feedback : la rapidité de vos réponses au feedback auquel vous avez répondu, au cours du dernier mois. Une réponse en 7 jours ou moins obtient tous les points, une réponse entre 8 et 30 jours en obtient une partie, et une réponse plus tardive en obtient très peu. Le nombre affiché est un score, pas un nombre de jours. Le feedback resté sans réponse n'est pas compté ici, car il compte déjà dans votre taux de réponse.
Reconnaissance donnée : la part de vos subordonnés directs à qui vous avez envoyé des Bonnes Vibes au moins une fois au cours du dernier mois. Les Bonnes Vibes publiques et privées comptent toutes les deux. Reconnaître la même personne plusieurs fois compte une seule fois.
Taux de soumission des évaluations : combien d'évaluations que vous deviez à vos subordonnés directs vous avez remplies et soumises à temps, au cours des 12 derniers mois.
Fréquence de mise à jour des objectifs : à quel point vos objectifs et ceux de vos subordonnés directs sont à jour, au cours du dernier mois. Les nouveaux objectifs qui n'ont pas encore eu le temps d'être mis à jour ne font pas baisser votre score.
Scores de résultat : la réponse de votre équipe
Le pilier Résultat de votre rapport Mon impact en tant que gestionnaire mesure les résultats que vous influencez par l'entremise de votre équipe. Il comprend 5 scores :
Relation avec le gestionnaire : la note que vos subordonnés directs donnent à la confiance, à la communication et à la collaboration avec vous dans le Sondage éclair, au cours des 90 derniers jours. Elle est affichée sur l'échelle de 0 à 10 du Sondage éclair.
eNPS de Pulse : l'indice de recommandation des employés (eNPS) de vos subordonnés directs, tiré du Sondage éclair, au cours des 111 derniers jours. Il est affiché de −100 à +100.
Mon score d'évaluation : votre plus récent score comme personne évaluée, donné par votre propre gestionnaire, dans les cycles d'évaluation des 12 derniers mois. Il est affiché sur l'échelle du cycle d'évaluation, par exemple sur 5.
Score d'évaluation global : la moyenne des scores d'évaluation de vos subordonnés directs, dans les cycles d'évaluation des 12 derniers mois. Il est affiché sur l'échelle du cycle d'évaluation.
Atteinte des objectifs : à quel point vos objectifs et ceux de vos subordonnés directs ont été atteints, au cours du dernier mois.
Ce qui compte dans votre rapport Mon impact en tant que gestionnaire
Votre rapport Mon impact en tant que gestionnaire utilise seulement les données de vos subordonnés directs. Les personnes qui relèvent des gestionnaires de votre équipe ne sont pas incluses.
Une partie du feedback ne compte pas dans votre taux de réponse ni dans votre temps de réponse :
Le feedback lié au sondage d'intégration
Le feedback envoyé par la boîte à suggestions
Le feedback de personnes qui ne sont pas vos subordonnés directs
Les Bonnes Vibes que vous envoyez à des collègues ou à des personnes qui ne sont pas vos subordonnés directs ne comptent pas dans la reconnaissance donnée.
Quand un score affiche « Pas encore assez de données »
Un score de votre rapport Mon impact en tant que gestionnaire affiche Pas encore assez de données lorsqu'il ne peut pas être calculé. Un score manquant ne compte jamais comme zéro. Votre pilier est calculé à partir des scores disponibles.
Un score affiche Pas encore assez de données lorsque :
Moins de 3 de vos subordonnés directs ont répondu au Sondage éclair. Cette règle protège leur anonymat et s'applique à la relation avec le gestionnaire et à l'eNPS de Pulse.
L'eNPS est désactivé pour votre organisation.
Un cycle d'évaluation n'a pas de score global configuré.
Il n'y a aucune activité à mesurer pendant la période, par exemple aucun feedback reçu.
Si un pilier complet n'a aucune donnée, chaque score de ce pilier affiche Pas encore assez de données et votre score de gestion n'est pas affiché. Votre score apparaît dès que des données arrivent du feedback, de la reconnaissance et des évaluations.
Si votre organisation n'utilise pas une fonctionnalité, comme les évaluations de performance ou le Sondage éclair, ses scores sont masqués dans votre rapport et exclus de votre score de gestion.
Obtenir des suggestions pour améliorer vos scores
Vous pouvez demander à l'agent Workleap comment améliorer les scores de votre rapport Mon impact en tant que gestionnaire à deux endroits :
Comment m'améliorer, en haut de votre rapport.
Obtenir des suggestions, qui apparaît lorsque vous survolez un score évalué À améliorer.