Utilisez cet article pour rédiger les sections et les questions d’un cycle d’évaluation dans Workleap, et pour décider qui répond à chaque question et ce que la personne évaluée voit une fois les évaluations partagées. Chaque question a une formulation par défaut, et chaque audience (personne évaluée, gestionnaire, pairs, subordonnés) peut soit la lire telle quelle, soit avoir sa propre reformulation.

Qui peut l’utiliser : les dirigeants et les collaborateurs, dans l’étape Formulaire d’évaluation des paramètres du cycle. Les questions restent modifiables après le lancement, mais plus une fois le cycle verrouillé.

Avant de commencer

Le cycle d’évaluation existe, et ses types d’évaluation sont définis dans l’étape Général. Les types d’évaluation décident quelles audiences vous pouvez choisir ci-dessous.

Ajouter des sections et des questions

Un formulaire d’évaluation est une liste de sections, chacune contenant une ou plusieurs questions.

Ouvrez les paramètres du cycle d’évaluation et sélectionnez l’étape Formulaire d’évaluation.
Sélectionnez + Section. Donnez-lui un titre dans Ajouter un titre de section et, facultativement, une description. Utilisez les icônes en haut à droite de la section pour la dupliquer ou la supprimer.
Sélectionnez + Ajouter une question dans la section, ou + Question dans la barre d’outils. Écrivez la question dans Que voulez-vous demander ? (jusqu’à 1 000 caractères) et, facultativement, une Description.
Dans le panneau de droite, sous RÉPONSE, choisissez Texte libre, Échelle d’évaluation ou Choix multiples. Gardez Obligatoire coché si chaque évaluateur doit y répondre.

Le plan de gauche liste vos sections et vos questions à mesure que vous les ajoutez. Un cycle d’évaluation a besoin d’au moins une section avec des questions pour être lancé, et chaque type d’évaluation a besoin d’au moins une question obligatoire.

Construire une échelle d’évaluation

Une question de type note dans un formulaire d’évaluation a des options libellées, et c’est à partir d’elle que le score d’évaluation et la grille 9 cases sont calculés.

Avec Échelle d’évaluation sélectionné sous RÉPONSE, remplissez Libellé de l’option 1, Libellé de l’option 2 et Libellé de l’option 3 (jusqu’à 80 caractères chacun), par exemple Sous les attentes, Répond aux attentes, Dépasse les attentes.
Facultativement, décrivez chaque option dans Ce que cette option signifie, pour que les évaluateurs notent de la même façon.
Sélectionnez + Ajouter une option pour une échelle plus longue.

Les scores sont calculés à partir des notes seulement ; un cycle sans question de type note n’a donc pas de score d’évaluation. Voir Comment le score d’évaluation est-il calculé, et comment définir sa formule ?

Choisir qui répond à chaque question

Chaque question d’un formulaire d’évaluation peut être posée à certaines audiences et pas à d’autres.

Sélectionnez la question. Dans le panneau de droite, sous QUI RÉPOND, cochez ou décochez Personne évaluée, Gestionnaire, Pairs et Subordonnés. Seules les audiences correspondant aux types d’évaluation du cycle sont proposées.
Laissez au moins une audience cochée ; une question à laquelle personne ne répond bloque le lancement.

Reformuler une question pour une audience

La reformulation permet à chaque audience de lire une question dans sa propre voix : la personne évaluée lit Évaluez votre performance, le gestionnaire lit Évaluez sa performance.

Sous la question, dans la ligne Reformuler pour, sélectionnez + Personne évaluée, + Gestionnaire, + Pairs ou + Subordonnés.
Dans la carte qui apparaît, étiquetée du nom de l’audience, écrivez la formulation de cette audience et, facultativement, sa description.
Sélectionnez × sur la carte pour retirer la reformulation ; cette audience revient à la question par défaut.

Modifier la question par défaut met à jour chaque audience qui la suit encore ; une audience reformulée garde son propre texte. Chaque évaluateur voit la formulation de son audience dans son formulaire, et une évaluation partagée affiche la formulation du gestionnaire à la personne évaluée, marquée comme reformulée quand elle diffère.

Décider ce que la personne évaluée voit une fois les évaluations partagées

Chaque question d’un formulaire d’évaluation décide, par audience, si ses réponses sont affichées à la personne évaluée quand son gestionnaire partage les évaluations.

Sélectionnez la question. Sous PARTAGÉ AVEC LA PERSONNE ÉVALUÉE, cochez Réponses du gestionnaire, Réponses des pairs ou Réponses de ses subordonnés pour chaque réponse que la personne évaluée doit voir. Les trois sont décochées par défaut.
Répétez pour chaque question. Utilisez Prévisualiser le formulaire avec Voir comme personne évaluée, une fois partagé pour vérifier le résultat.

Important : Partager une évaluation n’affiche pas tout. La personne évaluée voit seulement les questions cochées ici, même après le partage par son gestionnaire. Un cycle qui exige la prise de connaissance a besoin d’au moins une question partagée avec la personne évaluée, sinon il ne peut pas être lancé.

L’affichage du nom des pairs évaluateurs et des évaluateurs ascendants est un paramètre distinct, Noms des auteurs dans l’étape Général.

Rédiger les questions dans les deux langues

Un cycle d’évaluation mené en anglais et en français a besoin de chaque question dans les deux langues.

Utilisez le sélecteur de langue en haut à droite des étapes pour passer d’une langue à l’autre.
Donnez à chaque section et à chaque question un titre dans chaque langue. Une description doit exister dans toutes les langues ou dans aucune.

Les traductions manquantes apparaissent dans la pastille N problèmes jusqu’à ce que le formulaire soit complet.

Limites et solutions

Cycle verrouillé, formulaire figé. Vous pouvez modifier la formulation sur un cycle lancé, pas sur un cycle verrouillé. Déverrouillez d’abord le cycle.
Retirer un type d’évaluation supprime son audience, ses reformulations et ses paramètres de partage sur chaque question.
Modifier une question de type note après la réception d’évaluations change ce à partir de quoi le score d’évaluation est calculé : les réponses à une question qui n’est plus activée sont ignorées.

Comment rédiger les questions d’un cycle d’évaluation ?