L'évaluation ascendante est un type d'évaluation dans Workleap Performance qui permet aux subordonnés directs — ou aux membres de la ligne hiérarchique d'un gestionnaire — de fournir une rétroaction structurée sur leur gestionnaire pendant un cycle d'évaluation. Utilisez-la pour soutenir le coaching et le développement du leadership.
Comment configurer une évaluation ascendante dans un cycle d'évaluation
L'évaluation ascendante se configure de la même manière que l'auto-évaluation, l'évaluation par les pairs ou l'évaluation par le gestionnaire — c'est un type d'évaluation que vous ajoutez à un cycle. Elle a sa propre date d'échéance, son paramètre de visibilité et son mode de nomination.
Connectez-vous à Workleap et allez dans Performance.
Ouvrez Cycles, puis créez un nouveau cycle ou modifiez-en un qui n'a pas encore été lancé.
Dans la section Types d'évaluation, activez Évaluation ascendante en plus des autres types d'évaluation que vous voulez inclure.
Définissez la date d'échéance de l'évaluation ascendante.
Ajoutez ou reformulez les questions d'évaluation ascendante dans la section des questions du cycle. Vous pouvez reformuler la même question par audience (Auto / Gestionnaire / Pair / Ascendant).
Configurez la visibilité et le mode de nomination (voir ci-dessous).
Enregistrez et lancez le cycle.
Note
Les types d'évaluation ne peuvent pas être modifiés une fois le cycle lancé. La visibilité et la date d'échéance de l'évaluation ascendante restent modifiables sur un cycle lancé, mais le mode de nomination est figé — vous ne pouvez pas passer de Subordonnés directs à Manuel en cours de cycle. Si vous avez besoin d'un autre mode, lancez un nouveau cycle.
Visibilité de l'évaluation ascendante
La visibilité contrôle si — et comment — la rétroaction ascendante est partagée avec le gestionnaire évalué. Trois options :
Non partagé (par défaut) — Les évaluations ascendantes restent privées. Le gestionnaire évalué ne les voit jamais.
Partagé anonymement — Les évaluations ascendantes sont visibles par le gestionnaire une fois partagées par les RH, mais l'identité des évaluateurs reste cachée.
Partagé avec identité — Les évaluations ascendantes sont visibles par le gestionnaire une fois partagées par les RH, avec le nom des évaluateurs.
La visibilité est indépendante de la visibilité de l'évaluation par les pairs — vous les configurez séparément dans le même cycle.
Mode de nomination
Le mode de nomination détermine qui est automatiquement nominé comme évaluateur ascendant pour chaque gestionnaire lors du lancement du cycle.
Manuel — Aucune nomination automatique. Les évaluateurs ascendants doivent être ajoutés explicitement à partir de la vue Gestion des détails du cycle.
Subordonnés directs (par défaut) — Au lancement, les subordonnés directs immédiats de chaque gestionnaire sont automatiquement nominés.
Ligne hiérarchique — Au lancement, toute la ligne hiérarchique de chaque gestionnaire (incluant les subordonnés indirects) est automatiquement nominée.
Important
Chaque gestionnaire (personne évaluée) peut avoir un maximum de 200 évaluateurs ascendants. Si la nomination automatique dépasserait 200 (par exemple, un gestionnaire avec 250 subordonnés directs en mode Ligne hiérarchique), l'excédent est silencieusement écarté sans erreur. Les nominations manuelles au-delà de 200 sont rejetées avec une erreur.
Comment assigner manuellement des évaluateurs ascendants
Quand le mode de nomination est Manuel — ou quand vous devez ajouter un évaluateur en dehors du groupe nominé automatiquement (par exemple un pair de niveau supérieur, un évaluateur multifonctionnel ou un contractuel) — vous pouvez assigner des évaluateurs ascendants manuellement.
Connectez-vous à Workleap et allez dans Performance.
Ouvrez le cycle lancé et allez dans Gestion des détails du cycle.
Trouvez le gestionnaire pour qui vous voulez définir des évaluateurs ascendants.
Cliquez sur Assigner des évaluateurs ascendants.
Recherchez et sélectionnez les membres de l'organisation qui devraient évaluer ce gestionnaire.
Confirmez.
Les nominations manuelles ne sont pas limitées à la ligne hiérarchique du gestionnaire — n'importe quel membre de l'organisation peut être nominé comme évaluateur ascendant.
Conseil
Quand un gestionnaire a des subordonnés directs mais aucun évaluateur ascendant dans un cycle actif, une tâche « évaluateurs ascendants manquants » est mise en évidence pour le gestionnaire de ce gestionnaire afin qu'il puisse agir.
Comment compléter une évaluation ascendante
Si vous avez été nominé pour fournir une rétroaction ascendante sur votre gestionnaire, vous recevrez une notification Demande d'évaluation ascendante au lancement du cycle.
Connectez-vous à Workleap et allez dans Performance.
Ouvrez la section Évaluations pour voir vos évaluations actives.
Sélectionnez l'évaluation ascendante que vous voulez compléter.
Répondez à chaque question. La même expérience assistée par l'IA disponible pour les autres types d'évaluation est offerte ici : faits saillants, sources, génération de brouillons et modifications rapides.
Cliquez sur Soumettre quand vous êtes prêt.
Vous recevrez une confirmation Évaluation ascendante soumise par courriel après la soumission.
Note
Votre gestionnaire ne verra votre rétroaction que si les RH la partagent explicitement. Avec la visibilité Partagé anonymement, votre nom n'est pas affiché. Avec Partagé avec identité, il l'est. Avec Non partagé, votre gestionnaire ne voit jamais la rétroaction.
Comment partager les résultats d'évaluation ascendante
Le partage est une action explicite — les évaluations ascendantes soumises ne sont pas visibles par le gestionnaire par défaut, même quand le cycle utilise Partagé anonymement ou Partagé avec identité.
Connectez-vous à Workleap et allez dans Performance.
Ouvrez le cycle dans Gestion des détails du cycle.
Trouvez le gestionnaire (personne évaluée) dont vous voulez partager les évaluations ascendantes.
Déclenchez l'action Partager pour cette personne.
Une fois partagé, le gestionnaire voit le contenu de l'évaluation ascendante selon le paramètre de visibilité du cycle (anonyme ou avec identité). Il ne voit jamais les mécanismes de soumission ni l'état de complétion — uniquement le contenu des évaluations partagées.
Qui peut faire quoi avec l'évaluation ascendante
Les cadres et les collaborateurs peuvent configurer l'évaluation ascendante dans n'importe quel cycle, définir la visibilité et le mode de nomination, gérer les nominations manuelles, partager les évaluations ascendantes avec les gestionnaires, et lire tout le contenu des évaluations ascendantes.
Les gestionnaires directs d'un gestionnaire évalué peuvent assigner manuellement des évaluateurs ascendants pour ce gestionnaire quand le cycle utilise le mode de nomination Manuel. Ils peuvent aussi partager les évaluations ascendantes avec le gestionnaire qu'ils gèrent.
Les gestionnaires directs évalués (les personnes évaluées) reçoivent la rétroaction ascendante partagée uniquement quand elle leur a été partagée explicitement. Ils ne voient jamais les mécanismes de soumission, l'état de complétion ou qui a soumis quoi sur leurs propres évaluations ascendantes. Ils peuvent voir qui sont leurs évaluateurs ascendants uniquement quand le cycle utilise Partagé avec identité ET qu'un enregistrement de partage a été créé pour eux.
Les employés nominés comme évaluateurs ascendants peuvent soumettre une rétroaction sur leur gestionnaire pendant la fenêtre du cycle, selon le modèle d'anonymat configuré.