L’onglet Thèmes de Analyse > Évaluations de performance dans Workleap agrège les thèmes de performance que l’Agent Workleap a trouvés dans les évaluations soumises, sur les cycles et la population que vous avez sélectionnés, et les affiche sous forme de sentiment, jamais de citations. Utilisez cet article pour lire les trois cartes et les deux colonnes, et pour connaître les seuils derrière elles.
Qui peut l’utiliser : les dirigeants. L’onglet lit la même période, les mêmes cycles et les mêmes filtres que le reste de la page Analyse.
Lire les trois cartes
Les trois cartes en haut de l’onglet Thèmes nomment les thèmes qui ressortent dans la sélection.
PRINCIPALES FORCES : thèmes dont les mentions positives dépassent 55 % de leurs mentions.
POINT À SURVEILLER : thèmes dont les mentions positives sont sous 45 %, donc la critique l’emporte sur l’éloge.
À SUIVRE : thèmes situés entre 45 % et 55 %, près d’un partage égal.
Un thème est admissible à une carte seulement s’il compte au moins 20 % des mentions du thème le plus mentionné, donc un thème rare ne fait jamais la une. Chaque carte nomme au plus 2 thèmes, et l’indique quand aucun ne se qualifie. Les cartes classent les thèmes selon le caractère tranché de leur sentiment, tandis que les colonnes en dessous classent par volume, donc le thème nommé comme principale force n’est pas toujours le premier de la colonne Forces.
Lire Forces et Occasions de croissance
Sous les cartes, chaque thème qui est ressorti apparaît dans l’une de deux colonnes, avec sa définition, une barre et une légende.
Forces : thèmes dont les mentions positives l’emportent sur les mentions mitigées et négatives.
Occasions de croissance : les autres. Un thème n’apparaît jamais dans les deux colonnes, et chaque colonne en affiche au plus 6.
La légende donne, pour les personnes de la sélection, la part positive, négative, mitigée et non mentionnée. Chaque barre couvre toute la population, donc « non mentionnée » désigne les personnes pour qui le thème n’est jamais ressorti.
Les comptes sont par personne évaluée distincte : une évaluation qui touche cinq thèmes compte une personne, pas cinq. Les mentions neutres ne sont jamais affichées. Chaque personne compte sous les attributs qu’elle avait au moment du cycle.
Important : Les pourcentages sont une part des personnes évaluées, et non mentionné est souvent la majorité. Vérifiez ce chiffre avant de traiter un thème comme un constat à l’échelle de l’organisation : un thème peut se retrouver sous Occasions de croissance sur la base d’une petite partie de votre population.
D’où viennent les thèmes
Quand une évaluation est soumise, ses réponses écrites sont lues selon un ensemble fixe de douze thèmes, et chaque mention est étiquetée à partir de ce qui a réellement été écrit. La liste des thèmes et la manière dont le sentiment est décidé se trouvent dans Que sont les thèmes de performance dans les évaluations ? Rien dans l’onglet Thèmes n’est attribué à un seul évaluateur ou à une seule personne évaluée.
Insight de l’Agent Workleap : Les thèmes sont un indicateur, pas une source de vérité. Quand un thème vous surprend, ouvrez quelques évaluations de ce groupe plutôt que l’onglet : la phrase derrière une mention n’est jamais affichée ici.
Limites et solutions
Réponses écrites seulement. Un cycle sans question à texte libre ne contribue aucun thème.
Pas de citations. Pour lire ce qui a été écrit, ouvrez l’évaluation depuis les résultats du cycle.
Les thèmes d’un seul cycle se trouvent dans l’onglet Thèmes de ce cycle, avec les mêmes cartes. Voir Comment lire les résultats d’un cycle d’évaluation ?
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