Vous pouvez mettre à jour l’adresse courriel d’un utilisateur dans votre compte Workleap pour refléter un changement de nom, de domaine ou un transfert interne.
Qui peut changer l’adresse courriel d’un utilisateur
Seul un administrateur peut changer l'adresse courriel des utilisateurs.
Avant de commencer
Changer l’adresse courriel d’un utilisateur n’a aucun impact sur ses données existantes. L’utilisateur conservera tous ses :
feedbacks.
résultats de sondages éclair.
historiques de rencontres individuelles.
bonnes vibes.
permissions et rôles.
Workleap mettra aussi à jour l’adresse courriel dans les autres produits Workleap liés.
Comment changer l’adresse courriel d’un utilisateur
Accédez à la section Utilisateurs de la plateforme.
Trouvez l’utilisateur dont vous voulez modifier l’adresse courriel.
Cliquez sur le menu à trois points (⋮) à côté de son nom.
Sélectionnez Modifier l’adresse courriel.
Saisissez la nouvelle adresse courriel.
Cliquez sur Enregistrer.
L’utilisateur devra maintenant se connecter avec sa nouvelle adresse courriel.
Ce qui se passe après le changement d’adresse courriel
Une fois l’adresse changée :
L’utilisateur recevra une notification.
Son compte affichera automatiquement la nouvelle adresse courriel.
Il devra utiliser cette nouvelle adresse pour se connecter.
Si l’utilisateur a des problèmes d’accès après la mise à jour, demandez-lui de réinitialiser son mot de passe avec la nouvelle adresse courriel.