La page Utilisateurs vous permet de consulter et de mettre à jour les propriétés de vos utilisateurs, leur accès aux équipes, leurs autorisations, et plus encore. Vous pouvez également ajouter, désactiver ou supprimer des utilisateurs depuis la page Utilisateurs.

Selon votre niveau d'autorisation, il se peut que vous ne voyiez pas certaines informations ou que vous ne puissiez pas effectuer certaines actions décrites sur cette page. Contactez votre administrateur Workleap pour plus d'informations.

La liste des utilisateurs est votre point central pour explorer et modifier votre base d'utilisateurs. Vous pouvez ajouter de nouveaux utilisateurs ou filtrer et parcourir la liste pour trouver le ou les utilisateurs recherchés. Vous pouvez voir le nom, le(s) rôle(s), l'accès aux produits, la date d'embauche et le statut de chaque utilisateur dans la liste.

Sélectionnez un utilisateur pour consulter ou modifier ses propriétés.

Sélectionnez Ajouter un filtre pour ouvrir le panneau des filtres. Filtrez les utilisateurs par accès aux produits, rôles, statut, date de création ou date d'invitation. Vous pouvez aussi utiliser la barre de recherche pour trouver des utilisateurs par nom.

Les filtres appliqués s'affichent en haut de la liste des utilisateurs. Pour supprimer un filtre, cliquez sur le X à côté de celui-ci.

Pour inviter de nouveaux utilisateurs sur Workleap :

Cliquez sur le bouton à trois points dans la ligne de l'utilisateur souhaité pour ouvrir le menu d'actions individuelles (voir ci-dessous).

Modifiez directement les autorisations, l'accès aux produits ou le statut d'activation de l'utilisateur sélectionné depuis la liste des utilisateurs. Vous pouvez également supprimer un utilisateur via ce menu d'actions individuelles.

Astuce : Vous pouvez accéder à toutes les actions ci-dessus depuis l'onglet Détails ou Accès de l'utilisateur.

Si vous cochez la case à côté de plusieurs utilisateurs, les options d'action groupée apparaissent en haut de la liste des utilisateurs.

Vous pouvez cocher la case en haut de la liste pour sélectionner tous les utilisateurs de la page en cours.

Utilisez les cases à cocher pour modifier les rôles des utilisateurs sélectionnés.

Utilisez les cases à cocher pour modifier l'accès aux produits des utilisateurs sélectionnés.

Utilisez le menu à trois points pour Inviter, Envoyer un rappel d'invitation, Réactiver, Désactiver ou Supprimer les utilisateurs sélectionnés.

Sélectionnez un utilisateur dans la liste pour ouvrir ses détails. Ici, les administrateurs et les dirigeants peuvent consulter ou mettre à jour les propriétés d'un utilisateur, ainsi que désactiver ou supprimer l'utilisateur. Vous pouvez réactiver un utilisateur désactivé depuis ses détails.

Utilisez l'onglet Détails pour configurer manuellement les propriétés suivantes de l'utilisateur sélectionné :

Informations personnelles

Coordonnées

Détails professionnels

Adresse

Propriétés personnalisées

Cette section affiche toutes les propriétés personnalisées configurées par les administrateurs ou dirigeants de votre organisation. Pour savoir comment configurer des propriétés personnalisées, consultez Propriétés.

La mise à jour des propriétés d'un utilisateur peut avoir un impact sur son appartenance à un segment.

Ici, vous pouvez consulter et mettre à jour le rôle de l'utilisateur. Les rôles définissent à quelles autorisations Workleap le membre a accès.

Pour plus d'informations sur les rôles et autorisations spécifiques à Workleap LMS, consultez Rôles et autorisations.

Consultez ci-dessous les autorisations de chaque rôle :

Administrateur

Les administrateurs ont le droit de promouvoir d'autres personnes au rôle d'administrateur ou de dirigeant. Notez que tous les comptes Workleap doivent avoir au moins un administrateur et un dirigeant. L'utilisateur qui s'inscrit sur Workleap est par défaut administrateur et dirigeant.

Dirigeant

Les dirigeants ont le droit de promouvoir d'autres personnes au rôle de dirigeant. Notez que tous les comptes Workleap doivent avoir au moins un administrateur et un dirigeant.

Astuce : Les dirigeants peuvent avoir un accès complet à tous les produits Workleap de votre organisation ou seulement à certains produits.

Contributeur

Astuce : Les contributeurs peuvent avoir un accès complet à tous les produits Workleap de votre organisation ou seulement à certains produits.

Gestionnaire d'équipe (Officevibe uniquement)

Lorsqu'un utilisateur est désigné gestionnaire d'une équipe, il obtient l'autorisation de modifier uniquement les éléments suivants pour cette équipe :

Gestionnaire immédiat

Les gestionnaires immédiats gèrent divers produits et fonctionnalités Workleap pour leurs employés, comme Workleap Performance. Les gestionnaires immédiats peuvent consulter les informations de base de leurs employés.

Employé

Si activé, les employés peuvent modifier leurs propres informations d'identification (prénom, nom et nom d’usage).

Les utilisateurs ayant le rôle de dirigeant ou de contributeur peuvent avoir un accès complet ou un accès limité à certains produits seulement.

Pour modifier le périmètre d'accès d'un dirigeant ou d'un contributeur :

Vous pouvez modifier le périmètre d'accès des dirigeants et contributeurs existants en cliquant sur Modifier sous Périmètre d’accès dans leurs autorisations.

Astuce : Vous pouvez modifier le périmètre d'accès de plusieurs utilisateurs à la fois via une action groupée.

Utilisez les boutons pour choisir à quels produits Workleap le membre sélectionné peut accéder.

L'onglet Équipes vous permet de consulter et de modifier les accès aux équipes de l'utilisateur sélectionné ainsi que le rôle qu'il occupe dans chaque équipe.

Cliquez sur Assigner à une équipe pour ajouter l'utilisateur à une nouvelle équipe, sur l'icône crayon pour mettre à jour son accès à l'équipe, ou sur l'icône corbeille pour le retirer d'une équipe.

L'onglet Officevibe vous permet de configurer les préférences de sondage éclair de l'utilisateur sélectionné.

Mettez à jour la méthode d'envoi, la langue, l'heure ou le jour de réception du sondage de l'utilisateur selon vos besoins, puis cliquez sur Enregistrer.