Workleap Officevibe envoie des notifications pour tenir les employés, les gestionnaires et les dirigeants informés au bon moment — des rappels de sondages aux mises à jour Bonne Vibes en passant par les alertes de rencontres 1:1.
Fonctionnement des notifications
Les notifications sont déclenchées automatiquement en fonction d'événements clés — comme l'envoi d'un sondage, la réception d'un Bonne Vibe ou la planification d'une rencontre 1:1. Vous n'avez aucune action à effectuer pour activer la plupart d'entre elles.
Les notifications sont envoyées au moment de l'événement déclencheur, sauf si un horaire spécifique s'applique (comme les résumés quotidiens ou hebdomadaires).
Remarque : Les notifications respectent les préférences de communication de chaque membre. Les membres doivent avoir une adresse courriel confirmée pour recevoir les notifications.
Méthodes de communication
Les notifications peuvent être transmises par différents canaux selon les paramètres de votre organisation et vos préférences personnelles.
Les méthodes de communication disponibles sont :
Courriel
Slack
Microsoft Teams
SMS pour les notifications de sondage éclair
L'administrateur de votre organisation sélectionne la méthode de communication par défaut. Vous pouvez la modifier dans vos préférences personnelles sous Mon profil > Préférences > Workleap > Méthode de communication.
Notifications pour les employés
Les notifications suivantes sont envoyées aux employés — désignés comme membres d'équipe dans Officevibe.
Sondages
Sondage éclair — Envoyé selon la fréquence de votre organisation : hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuel.
Rappel de sondage éclair — Envoyé 5 jours après l'envoi du sondage. S'applique uniquement aux sondages bihebdomadaires et mensuels.
Sondage personnalisé — Envoyé lorsqu'un gestionnaire ou un administrateur lance un sondage personnalisé
Rappel de sondage personnalisé — Envoyé lorsqu'un gestionnaire déclenche manuellement un rappel pour un sondage personnalisé que vous n'avez pas complété.
Sondage trimestriel - Lancement du sondage
Sondage trimestriel - Rappel de sondage (envoyé jusqu'à ce que le sondage soit complété ou fermé)
Intégration (Onboarding) - Envoyé aux membres dont le sondage d'intégration est activé et dont la date d'embauche est dans les 30 derniers jours.
Invitations et compte
Invitation à rejoindre Officevibe — Envoyée lorsqu'un administrateur ou un gestionnaire vous invite sur la plateforme.
Rappel d'invitation — Envoyé 2 jours après l'invitation initiale si vous ne l'avez pas acceptée. Jusqu'à 2 rappels sont envoyés, suivis d'un rappel final.
Rappel d'utilisateur inactif — Envoyé lorsqu'un administrateur ou un gestionnaire déclenche un rappel pour les comptes inactifs.
Feedback
Le gestionnaire a répondu à votre feedback — Envoyé lorsque votre gestionnaire répond à un feedback anonyme soumis par un membre de l'équipe.
Bonnes Vibes
Bonne Vibe reçue pour la 1ère fois — 1ère fois que l'employé reçoit une Bonne Vibe.
Bonnes Vibe reçu — Envoyé immédiatement lorsqu'un collègue vous envoie un Bonne Vibe.
Réaction ou commentaire sur un Bonnes Vibe — Envoyé 15 minutes après la dernière réaction ou le dernier commentaire sur votre Bonne Vibe. Pour les Bonne Vibes envoyés à plusieurs destinataires, une notification de suivi est également envoyée 24 heures plus tard.
Rappel de Bonnes Vibes non lus — Envoyé chaque jeudi à 10 h si vous avez des Bonne Vibes non lus depuis 7 jours ou plus.
Rencontres 1:1
1:1 initié par votre gestionnaire — Envoyé lorsque votre gestionnaire lance votre première rencontre 1:1.
Ordre du jour 1:1 modifié par votre gestionnaire — Envoyé lorsque votre gestionnaire modifie l'ordre du jour partagé du 1:1.
Rappel de 1:1 — Envoyé 3 jours avant une rencontre 1:1 planifiée.
Résumé de clôture du 1:1 — Envoyé lorsque votre gestionnaire marque la rencontre 1:1 comme terminée.
Notifications pour les gestionnaires et les dirigeants
Les notifications suivantes sont envoyées aux gestionnaires d'équipe et aux dirigeants. Sauf indication contraire, les deux rôles reçoivent les mêmes notifications.
Feedback et rapports d'engagement
Résumé de feedback — Un sommaire des nouveaux feedbacks anonymes de votre équipe. La fréquence est quotidienne ou hebdomadaire, selon votre préférence.
Feedback rapport intelligent - si Workleap AI est activé
Résumé d'engagement hebdomadaire — Envoyé chaque vendredi avec un aperçu de l'engagement de votre équipe. (Remplacé par le rapport intelligent si Workleap AI est activé — cadence définie par l'utilisateur.)
Nouveau feedback publié sur le Slack — Envoyé lorsqu'un membre de l'équipe soumet un feedback dans un sondage Pulse. Nécessite l'intégration Slack.
Question de sondage éclair désactivée — Envoyé lorsqu'une question de sondage Pulse est désactivée dans votre organisation.
Sondage trimestriel - Rappels de pré-lancement (14, 7 et 1 jour avant — 3 jours avant si le sondage commence un lundi)
Sondage trimestriel - Confirmation de lancement
Sondage trimestriel - Confirmation de fermeture
Bonnes Vibes
Résumé de reconnaissance Bonnes Vibes — Un sommaire de l'activité Bonne Vibes au sein de votre équipe, envoyé chaque vendredi matin. (Remplacé par le rapport intelligent Bonne Vibes si Workleap AI est activé — cadence définie par l'utilisateur.)
Rencontres 1:1
1:1 créé par un membre de l'équipe — Envoyé lorsqu'un membre de l'équipe initie son premier 1:1.
Ordre du jour 1:1 modifié par un membre de l'équipe — Envoyé lorsqu'un membre de l'équipe modifie l'ordre du jour partagé du 1:1.
Rappel de 1:1 — Envoyé 3 jours avant une rencontre 1:1 planifiée.
Résumé hebdomadaire des 1:1 — Un résumé hebdomadaire des 1:1 à venir avec des éléments en attente à l'ordre du jour.
Résumé de clôture du 1:1 — Envoyé lorsqu'une rencontre 1:1 est marquée comme terminée.
Rencontre 1:1 supprimée — Envoyé lorsqu'une rencontre 1:1 est supprimée.
Rencontre 1:1 archivée — Envoyé lorsqu'une rencontre 1:1 est archivée.
Série de 1:1 supprimée — Envoyé lorsqu'une série récurrente de 1:1 est supprimée.
Occurrence unique de 1:1 supprimée — Envoyé lorsqu'une occurrence unique d'une série récurrente de 1:1 est supprimée.
Sondages personnalisés
Sondage personnalisé complété — Envoyé lorsque les résultats sont prêts.
Sondage personnalisé archivé — Envoyé lorsqu'un sondage personnalisé est archivé.
Exportation de sondage personnalisé prête — Envoyé lorsque votre fichier d'exportation est prêt à télécharger.
Changement d'occurrence de sondage personnalisé — 3 jours avant le lancement
Rapports partagés
Nouveau commentaire sur un rapport partagé — Envoyé lorsque quelqu'un ajoute un commentaire à un rapport que vous avez partagé.
Qui reçoit les notifications
La réception des notifications dépend de votre rôle dans Officevibe :
Employés — Reçoivent les invitations de sondages, les mises à jour Bonne Vibes, les réponses au feedback et les alertes de rencontres 1:1.
Gestionnaires d'équipe — Reçoivent toutes les notifications destinées aux employés pour leur propre participation, en plus des résumés d'équipe, des mises à jour Bonne Vibes pour leurs subordonnés directs, et des notifications de gestion des 1:1 et sondages personnalisés.
Dirigeants — Reçoivent les mêmes notifications que les gestionnaires d'équipe, avec une visibilité sur l'ensemble des équipes qu'ils supervisent.
Administrateurs — Gèrent les paramètres de notification de l'organisation. Ils ne reçoivent pas un ensemble distinct de notifications par défaut.
Remarque : Pour recevoir des notifications, les membres doivent avoir une adresse courriel confirmée et ne pas avoir désactivé leurs préférences de communication.
Résumé des notifications
Notification | Déclenchée par | Envoyée à |
Sondage éclair | Fréquence de l'organisation (hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuel) | Employés |
Rappel de sondage éclair | 5 jours après l'envoi du sondage (bihebdomadaire et mensuel seulement) | Employés |
Sondage personnalisé | Sondage lancé par le gestionnaire avec « Envoyer maintenant » | Employés |
Rappel de sondage personnalisé | Déclenché manuellement par le gestionnaire | Employés |
Lancement du sondage trimestriel | Lancement du sondage | Employés |
Rappel de sondage trimestriel | Envoyé jusqu'à ce que le sondage soit complété ou fermé | Employés |
Sondage d'intégration | Intégration activée, date d'embauche dans les 30 derniers jours | Employés |
Invitation à rejoindre Officevibe | Invitation envoyée par un administrateur ou un gestionnaire | Employés |
Rappel d'invitation | 2 jours après l'invitation (max 2 rappels + 1 final) | Employés |
Rappel d'utilisateur inactif | Déclenché par un administrateur ou un gestionnaire | Employés |
Réponse du gestionnaire au feedback | Le gestionnaire répond à un feedback anonyme | Employés |
Bonne Vibe reçue pour la 1ère fois | 1ère fois que l'employé reçoit une Bonne Vibe | Employés |
Bonne Vibe reçu | Bonne Vibe envoyé à l'employé | Employés |
Réaction ou commentaire sur un Bonne Vibe | 15 min après la dernière réaction/commentaire sur leur Bonne Vibe | Employés |
Rappel de Bonne Vibes non lus | Chaque jeudi à 10 h (si non lus depuis 7+ jours) | Employés |
1:1 initié par le gestionnaire | Le gestionnaire lance le premier 1:1 | Employés |
Ordre du jour 1:1 modifié par le gestionnaire | Le gestionnaire modifie l'ordre du jour partagé | Employés |
Rappel de 1:1 | 3 jours avant la rencontre planifiée | Employés |
Résumé de clôture du 1:1 | Rencontre marquée comme terminée | Employés |
Résumé de feedback | Quotidien ou hebdomadaire (selon la préférence) | Gestionnaires, Dirigeants |
Feedback rapport intelligent | Si Workleap AI est activé | Gestionnaires, Dirigeants |
Résumé d'engagement hebdomadaire | Chaque vendredi (remplacé par le rapport intelligent si AI activé) | Gestionnaires, Dirigeants |
Rapport intelligent (Workleap AI) | Selon la cadence définie par l'utilisateur | Gestionnaires, Dirigeants |
Nouveau feedback publié sur Slack | Feedback de sondage Pulse soumis | Gestionnaires, Dirigeants |
Question de sondage Pulse désactivée | Une question de sondage Pulse est désactivée | Gestionnaires, Dirigeants |
Rappels de pré-lancement du sondage trimestriel | 14, 7 et 1 jour avant le lancement (3 jours si début un lundi) | Gestionnaires, Dirigeants |
Confirmation de lancement du sondage trimestriel | Le sondage est lancé | Gestionnaires, Dirigeants |
Confirmation de fermeture du sondage trimestriel | Le sondage est fermé | Gestionnaires, Dirigeants |
Résumé de reconnaissance Bonne Vibes | Chaque vendredi matin (remplacé par le rapport intelligent si AI activé) | Gestionnaires, Dirigeants |
1:1 créé par un membre de l'équipe | Le membre de l'équipe initie le premier 1:1 | Gestionnaires, Dirigeants |
Ordre du jour 1:1 modifié par un membre | Le membre de l'équipe modifie l'ordre du jour partagé | Gestionnaires, Dirigeants |
Rappel de 1:1 | 3 jours avant la rencontre planifiée | Gestionnaires, Dirigeants |
Résumé hebdomadaire des 1:1 | Hebdomadaire (1:1 à venir avec éléments en attente) | Gestionnaires, Dirigeants |
Résumé de clôture du 1:1 | Rencontre marquée comme terminée | Gestionnaires, Dirigeants |
Rencontre 1:1 supprimée | Le 1:1 est supprimé | Gestionnaires, Dirigeants |
Rencontre 1:1 archivée | Le 1:1 est archivé | Gestionnaires, Dirigeants |
Série de 1:1 supprimée | Une série récurrente de 1:1 est supprimée | Gestionnaires, Dirigeants |
Occurrence unique de 1:1 supprimée | Une occurrence unique d'une série récurrente est supprimée | Gestionnaires, Dirigeants |
Sondage personnalisé complété | Les résultats sont prêts | Gestionnaires, Dirigeants |
Sondage personnalisé archivé | Le sondage est archivé | Gestionnaires, Dirigeants |
Exportation de sondage personnalisé prête | Le fichier d'exportation est prêt à télécharger | Gestionnaires, Dirigeants |
Changement d'occurrence de sondage personnalisé | 3 jours avant le lancement | Gestionnaires, Dirigeants |
Nouveau commentaire sur un rapport partagé | Commentaire ajouté à un rapport partagé | Gestionnaires, Dirigeants |