Les scores d’engagement vous permettent de comprendre comment se porte votre équipe selon différents aspects de l’environnement de travail. Chaque score est basé sur les réponses des employés aux questions du sondage éclair.
Qu’est-ce qu’un score d’engagement?
Un score d’engagement est un nombre compris entre 0 et 10. Il reflète la perception des employés sur un sujet donné en fonction de leurs réponses au sondage.
Des scores sont calculés pour :
L’engagement global.
Les 10 moteurs d’engagement standards.
Les dimensions personnalisées (si elles sont utilisées).
Comment les scores sont-ils calculés?
Les scores sont basés sur une moyenne pondérée des réponses recueillies au cours des 90 derniers jours.
Voici les règles appliquées :
Chaque question utilise une échelle de 0 à 10.
Les réponses plus anciennes ont un poids moindre.
Si une question est désactivée ou modifiée, elle n’est plus incluse dans le calcul.
Remarque : Seules les réponses visibles et non anonymes sont utilisées pour les scores des sondages personnalisés.
Qu’est-ce qui influence les scores?
Plusieurs éléments peuvent faire varier les scores par dimension :
Le nombre et la date des réponses.
La fréquence des sondages.
Le fait que certaines questions soient ignorées ou répondues.
Une participation régulière aux sondages permet d’obtenir des scores plus fiables et représentatifs.
Quand les scores sont-ils mis à jour?
Les scores sont mis à jour en temps réel dès que de nouvelles réponses sont enregistrées. De légères variations hebdomadaires peuvent être observées, surtout dans les petites équipes.