Les OKR (objectifs et résultats clés) sont une méthode de fixation d'objectifs axée sur les résultats, qui permet aux équipes de déterminer comment assurer la réussite de l'organisation.
La science a prouvé qu'une fixation efficace des objectifs permet aux gestionnaires de définir des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités à temps pour leurs équipes.
En comprenant les objectifs de l'organisation, on crée des membres alignés, ce qui permet de mieux atteindre les objectifs organisationnels plus larges en les abordant un par un.
Objectifs : Un visuel
Les membres peuvent voir tous les objectifs de l'organisation, tous les objectifs d'équipe et tous les objectifs de performance individuelle liés aux objectifs d'équipe ou de l'organisation. Les membres ne peuvent pas modifier les objectifs d'un autre membre ; il s'agit uniquement d'une vue. Leurs gestionnaires et gestionnaires exécutifs peuvent voir leurs objectifs de développement, mais pas les autres membres.
Objectifs SMART et OKR - Quelle est la différence ?
L'outil d'objectifs Officevibe, conçu pour les OKR, favorise la visibilité des objectifs et l'alignement de l'organisation à travers celle-ci, autour des équipes et des OKR individuels. Ainsi, nous donnons la possibilité aux gestionnaires exécutifs de fixer des objectifs organisationnels pour aligner et responsabiliser l'ensemble de l'organisation.
Les objectifs SMART d'Officevibe pour les objectifs individuels sont destinés au développement personnel et ne sont visibles que par les gestionnaires et les membres de l'équipe.
En fixant des objectifs de performance individuels pour chaque membre de l'équipe, on peut ensuite construire et aligner les objectifs de l'équipe et, finalement, les objectifs de l'organisation. La création de cet alignement stimule les performances globales d'une équipe et permet à chacun de travailler à une vision commune.
Voici quelques conseils pour vous aider à définir vos objectifs :
Définissez votre objectif en incluant un titre — il s'agit d'une étape obligatoire.
Définissez un propriétaire pour votre objectif.
Associez un maximum de 20 résultats clés à un objectif.
Sachez que tous les autres champs sont facultatifs lorsque vous définissez un objectif.
Liez n'importe quel objectif à un objectif parent.
Sauvegardez vos objectifs en tant que brouillons ou publiés.
Apportez des modifications à tout moment si nécessaire.
Suivez, évaluez et ajustez régulièrement les objectifs avec les membres.
Les OKR de l'organisation
Les OKR de l'organisation, que seuls les gestionnaires exécutifs peuvent créer, sont visibles par tous pour définir et mettre en œuvre leurs stratégies.
Non seulement peuvent-ils être liés en tant qu'objectifs parents pour des OKR d'équipe et individuels ou d'autres OKR d'organisation, mais ces OKR seront également reflétés comme racines dans l'arborescence
et les équipes concernées peuvent être invitées à créer des sous-objectifs liés à cet objectif d'organisation.
Comment mettre en place un objectif d'organisation ?
Comme mentionné ci-dessus, vous devez avoir un accès de gestionnaire exécutif pour définir des objectifs au niveau de l'organisation. Sur votre page d'accueil, accédez à la section Objectifs dans la partie gauche, cliquez sur "Nouvel objectif", puis sur Objectif d'organisation.
À partir de là, vous donnerez un titre et une description à votre objectif, vous désignerez un responsable et vous fixerez un calendrier pour la réalisation de cet objectif.
Mesurer les résultats nécessaires pour atteindre votre objectif ! Définissez les résultats clés (RC) en choisissant une mesure numérique, en pourcentage ou binaire.
Enfin, sous l'onglet Alignement, vous pouvez lier un objectif parent qui doit correspondre à un autre objectif de l'organisation.
En ce qui concerne les sous-équipes, vous pouvez inviter des équipes à créer des sous-objectifs, qui doivent correspondre aux objectifs de cette organisation.
Une fois que tout est défini, cliquez sur créer l'objectif pour rendre votre objectif visible, traçable et associable à tous les membres de l'organisation — Voilà !
OKR d'équipe
Que pouvez-vous faire avec les OKR d'équipe ? Tout ce que vous pouvez faire avec les OKR d'organisation.
Les OKR d'équipe sont visibles par tous les membres de l'organisation. Ils ne peuvent être créés que par les gestionnaires exécutifs, d'équipe et utilisés par les équipes pour relier leur travail aux objectifs de l'Organisation afin d'obtenir un alignement plus profond.
Cette option est accessible à tous les membres de l'équipe, et les objectifs peuvent être liés en tant qu'objectifs parents pour des OKR individuels ou d'autres OKR d'équipe, et être reflétés dans l'arborescence
, s'ils sont liés aux objectifs de l'organisation.
Comment définir les objectifs de l'équipe
La définition d'objectifs clairs, motivants et atteignables pour votre équipe permet de relier son travail aux objectifs de l'organisation et, en le faisant de manière efficace, de justifier tous les autres éléments de votre rôle. L'alignement de l'équipe vous aide à encadrer les membres, à hiérarchiser les initiatives, à renforcer la collaboration et à maintenir une dynamique d'équipe saine.
Les gestionnaires exécutifs peuvent accéder à la section des objectifs à partir du côté gauche en cliquant sur Nouvel objectif, puis sur Objectif d'équipe. Les chefs d'équipe accèdent à la section Objectifs à partir du côté gauche et cliquent sur Nouvel objectif d'équipe.
À partir de là, vous donnerez un titre et une description à votre objectif, vous lui assignerez une équipe, un propriétaire et vous fixerez un calendrier pour la réalisation de cet objectif.
En outre, bien que chaque OKR ait un propriétaire, cela ne signifie pas que cette personne est uniquement responsable de sa réalisation, mais plutôt qu'elle est responsable de son suivi.
Définissez les résultats clés (KR) nécessaires pour atteindre votre objectif en choisissant une mesure numérique, en pourcentage ou binaire.
Enfin, vous voudrez aligner votre objectif en choisissant un objectif parent, le cas échéant, et en assignant à une ou plusieurs équipes la responsabilité directe d'atteindre l'objectif. Le chef d'équipe d'une équipe à laquelle un objectif est assigné sera notifié et pourra ainsi créer des sous-objectifs à aligner avec celui-ci.
Une fois que tout est défini, vous pouvez cliquer sur "Publier", ce qui rendra votre objectif visible, traçable et associable pour tous les membres de l'équipe — voilà !
Les objectifs d'équipe seront visibles par tous les membres de l'équipe. Cela augmentera la qualité de vos entretiens individuels en clarifiant les attentes et en favorisant les discussions axées sur le coaching et le développement. Vous pouvez en savoir plus sur les entretiens individuels ici.
Il n'est pas nécessaire que chaque OKR de l'organisation soit reflété dans chaque OKR de l'équipe. Les OKR d'une équipe peuvent se concentrer sur un seul des OKR de l'organisation, et si aucun lien n'existe, l'OKR de l'équipe ne sera visible que dans la vue en liste.
Gérer vos objectifs
En cliquant sur l'onglet Objectifs du menu de gauche, vous accédez à une liste de tous les objectifs d'équipe auxquels vous avez accès. Il s'agit de la vue Toutes les équipes - vous pouvez facilement filtrer et trier la page pour afficher exactement ce que vous voulez voir par : équipe, statut, date de fin ou nom.
La première option du menu déroulant vous permet de filtrer les objectifs par organisation ou par équipe spécifique. Avec cette vue, vous pouvez voir tous les objectifs liés à une équipe individuelle - les gestionnaires exécutifs peuvent voir tous les objectifs d'équipe, tandis que les gestionnaires d'équipe ne peuvent voir que les objectifs des équipes auxquelles ils ont accès, ainsi que les objectifs de l'organisation.
Vous pouvez également trier les objectifs par date de fin ou par nom, et la deuxième option déroulante vous permet de filtrer les objectifs par statut :
En bonne voie
Terminé
Retardé
A risque
Abandonné
Archivé
Bien que les OKR soient visibles par tout le monde dans l'organisation sans aucune restriction basée sur les permissions.
Les objectifs individuels d'auto-développement ont une visibilité limitée.
Views
Vous pouvez visualiser les objectifs et les OKR sous forme de liste ou d'arborescence. La liste fournit les objectifs de votre compte, et l'arborescence fournit une vue hiérarchique complète de tous les OKR de l'organisation.
L'arborescence comporte des couches, qui offrent une visibilité en tant que composant clé du cadre OKR et un moyen facile à utiliser pour naviguer dans vos objectifs.
En cliquant sur les flèches situées sur le côté de votre objectif, vous accédez à la couche suivante, et en cliquant sur le titre de l'objectif, vous ouvrez un panneau coulissant, qui fournit plus d'informations sur les objectifs et vous permet de voir les résultats clés, les sous-objectifs et la progression de la mise à jour.
OKR Individuels
Les membres sont invités à lier leurs objectifs à un OKR d'équipe, mais cette étape est facultative si le membre ne trouve pas d'objectif d'équipe auquel contribuer - en tant que gestionnaire, vous aurez accès aux éléments suivants ;
Les OKR individuels peuvent aider à s'aligner sur les objectifs de l'équipe à un niveau plus profond et sont visibles par tous dans l'organisation. Il est essentiel de savoir que chacun peut les créer, et qu'ils sont similaires aux OKR d'organisation et d'équipe.
Les objectifs individuels ne peuvent pas être liés en tant qu'objectif parent mais peuvent être ajoutés en tant que sous-objectifs aux objectifs d'équipe. S'ils sont ajoutés, ils n'apparaîtront dans l'arborescence que s'ils sont liés à un objectif d'équipe.
Comment les objectifs individuels sont-ils définis ?
Une fois prêts, les membres de votre équipe peuvent définir leurs objectifs individuels en se rendant sur leur page d'accueil et en cliquant sur Objectifs dans la partie gauche.
Pour tous les détails, nous couvrons le processus de création d'objectifs individuels dans notre article pour les membres, Créer et maintenir des objectifs en tant que membre d'équipe.
Pour définir des objectifs individuels pour (ou avec) le ou les membres de votre équipe, sélectionnez le membre de l'équipe souhaité en bas du côté gauche de votre profil, puis cliquez sur l'onglet Objectifs et + Nouvel objectif.
Nous vous recommandons de collaborer avec le(s) membre(s) de votre équipe pour créer des objectifs individuels.
La contribution d'équipe déclenche la création d'un OKR individuel, tandis que l'option d'auto-développement permet la création d'un objectif SMART.
Officevibe fournit un guide étape par étape sur la définition des objectifs SMART individuels et permet aux membres de lier leurs objectifs individuels aux objectifs de l'équipe ou de l'organisation pour rester alignés.
Objectif individuel SMART
Les objectifs de développement personnel doivent être utilisés par les membres de l'équipe pour se fixer des objectifs afin de progresser dans leur carrière et sont visibles pour eux et les responsables sélectionnés
Bien que les objectifs SMART individuels puissent être créés par tout le monde, le formulaire diffère des OKR individuels car ils sont plus personnels.
Ils peuvent cependant être liés à d'autres objectifs, mais il existe d'autres cas d'utilisation.
Ils ne seront pas affichés dans l'arborescence, mais uniquement dans la liste des objectifs du membre de l'équipe.
La progression de l'objectif peut être mise à jour, de la même manière que les OKR de l'organisation et de l'équipe. N'hésitez pas à revenir à un objectif à tout moment pour ajouter plus de précision chaque fois que vous le souhaitez.
Une approche collaborative de l'établissement d'objectifs vous aidera à tirer parti des forces des membres de votre équipe et à inspirer un sentiment d'engagement personnel et de responsabilité de la part des membres. Nous sommes là pour aider à développer des objectifs clairs et réalisables qui motivent les individus et contribuent aux objectifs de l'équipe.
C'est pourquoi les membres sont encouragés à définir leurs propres objectifs dans la plateforme. L'établissement d'objectifs individuels consiste à trouver le lien entre les ambitions de développement professionnel d'un membre de l'équipe et les résultats de l'organisation.
Lorsqu'il est atteint, il nourrit un sentiment d'utilité pour les membres, qui sentent que leur rôle contribue à quelque chose de plus grand qu'eux-mêmes.