Les objectifs Workleap Performance vous aident à définir, suivre et aligner vos objectifs à tous les niveaux de votre organisation. Ils sont flexibles et faciles à mettre à jour, ce qui permet de garder la progression visible et les équipes concentrées.
Utilisez les objectifs pour :
Créer et structurer des objectifs au niveau personnel, d'équipe ou organisationnel, selon le cadre de votre organisation (OKR, SMART, etc.).
Aligner vos objectifs dans une hiérarchie parent-enfant entre les individus, les équipes et l'organisation.
Suivre la progression à l'aide d'agrégations, de pondérations et d'états d'avancement (En bonne voie, À risque ou En retard).
Ajouter des commentaires et consulter l'historique complet d'un objectif.
Démarrer rapidement avec les suggestions d'objectifs propulsées par Workleap IA, ou dupliquer un objectif existant comme point de départ.
Rester sur la bonne voie avec des rappels hebdomadaires.
Gagner en visibilité grâce aux rapports de progression et d'adoption qui aident les Exécutifs et les Gestionnaires à mesurer l'alignement et la progression.
Créer un objectif
Pour créer un objectif :
Connectez-vous à Workleap et accédez à Performance.
Allez à Objectifs > Mes objectifs.
Sélectionnez Nouvel objectif, puis choisissez l'une des options suivantes :
Nouveau à partir de zéro — Commencez avec un formulaire vide et saisissez les détails manuellement.
Suggérer des objectifs — Laissez Workleap IA générer des suggestions en fonction de votre rôle, de vos responsabilités et de vos objectifs existants.
Insight Workleap IA: Lorsque vous sélectionnez Nouvel objectif > Suggérer des objectifs, Workleap IA propose de 3 à 6 objectifs personnalisés selon votre rôle, vos objectifs passés et le contexte de votre équipe. Les suggestions sont précises, mesurables, alignées sur vos responsabilités et adaptées à votre profil. Vous pouvez modifier entièrement n'importe quel objectif suggéré — langue, mesures, échéancier, visibilité — avant de le publier.
Types d’objectifs
Il existe trois types d’objectifs :
Type d’objectif | Contributeurs requis | Cas d’usage typique |
Personnel | Aucun — le propriétaire est implicitement contributeur | Développement et performance individuels. |
Équipe | Au moins un (membres ou équipes) | Projets et objectifs collaboratifs. |
Organisationnel | Facultatif — chaque membre est implicitement contributeur | Initiatives stratégiques à l’échelle de l’entreprise. |
Tout utilisateur actif peut être assigné comme propriétaire d'un objectif — le propriétaire n'a pas besoin d'avoir un rôle particulier.
Remarque: Seuls les Executifs, Collaborateurs et Gestionnaires peuvent créer un objectif organisationnel ou convertir un objectif en type Organisationnel. Les Employés ne le peuvent pas, même s'ils ont par ailleurs un droit d'édition sur l'objectif.
Configurer un objectif
Définir l’objectif
Ajoutez le nom, la description, la date de début et la date de fin de l'objectif.
Vous pouvez aligner l'objectif sur un objectif parent (facultatif).
Si l'objectif est aligné, vous pouvez choisir s'il contribue à la progression de l'objectif parent.
Remarque : Pour lier un objectif à un parent, vous devez avoir un rôle contextuel sur le parent ciblé — en être le Créateur, le Propriétaire ou un Contributeur. Chaque membre est implicitement contributeur sur les objectifs organisationnels, donc n'importe qui peut rattacher son objectif sous un parent organisationnel.
Aligner des objectifs sur plusieurs niveaux
Workleap Performance prend en charge des hiérarchies d'objectifs avec autant de niveaux que votre organisation en a besoin.
Les trois types d'objectifs (Personnel, Équipe et Organisationnel) décrivent la portée de chaque objectif — pas sa position dans la hiérarchie. Vous pouvez chaîner plusieurs objectifs d'Équipe ensemble pour refléter votre structure réelle.
Par exemple : un objectif d'équipe d'Account Executives peut être rattaché à un objectif d'équipe du département des Ventes, qui peut lui-même être rattaché à un objectif organisationnel.
Le type Équipe peut représenter autant de niveaux intermédiaires que nécessaire — escouade, équipe, département, unité d'affaires — tous liés dans une cascade unique qui se termine au niveau organisationnel.
Astuce: Pour une expérience d'alignement optimale, construisez la cascade de haut en bas. Les Executifs publient d'abord les objectifs au niveau organisationnel, puis les Gestionnaires créent les objectifs d'équipe et de département auxquels les membres de leur équipe pourront s'aligner. Une fois la cascade complète, les Employés voient toute la chaîne d'objectifs parents disponibles lorsqu'ils créent les leurs — jusqu'au niveau organisationnel — et peuvent choisir le bon parent en une seule étape.
Choisir les personnes impliquées
Assignez un propriétaire d'objectif. Tout membre actif peut être assigné, incluant les non-gestionnaires.
Ajoutez des contributeurs (membres ou équipes) si c'est un objectif d'équipe ou organisationnel.
Définissez le niveau de visibilité :
Public — Visible par tous les membres de l'organisation.
Propriétaire et contributeurs seulement — Visible par le créateur, le propriétaire et les contributeurs de l'objectif.
Remarque : Peu importe la visibilité, les Executifs et Collaborateurs voient tous les objectifs. Les Gestionnaires voient tout objectif dont un propriétaire, contributeur ou membre d'équipe se trouve dans leur ligne hiérarchique — pas seulement leurs subordonnés directs.
Qui peut assigner qui
Rôle | Peut assigner comme Propriétaire | Peut assigner comme Contributeur (membre) | Peut assigner comme Contributeur (équipe) |
Executifs / Collaborateur | N'importe quel membre | N'importe quel membre | N'importe quelle équipe |
Gestionnaire | N'importe quel membre | N'importe quel membre |
|
Employé | Soi-même, son Gestionnaire ou ses pairs* | Soi-même, son Gestionnaire ou ses pairs* | Toute équipe dont l'employé est membre |
* Un pair est un collègue qui relève du même Gestionnaire que l'employé.
Mesurer la progression
Choisissez une méthode de suivi :
Méthode de suivi | Description | Ajustement manuel autorisé ? |
De base (0–100 %) | Pourcentage de progression saisi manuellement. | N/A (toujours manuel) |
Mesures multiples | Suivi à l'aide d'indicateurs quantifiables (%, nombre, devise, oui/non). | Oui |
Sous-objectifs (manuel) | Agrégation manuelle de la progression des sous-objectifs. | Oui |
Sous-objectifs (automatique) | Calcul automatique de la progression à partir des sous-objectifs. | Non |
Vous pouvez :
Ajouter une ou plusieurs mesures (pourcentage, nombre, devise, oui/non).
Lier des projets connexes (facultatif).
Utiliser des pondérations personnalisées pour prioriser certaines mesures ou certains sous-objectifs.
Toutes les pondérations doivent totaliser 100 %.
Si aucune pondération n'est définie, les valeurs sont moyennées automatiquement.
Exemple : une mesure pondérée à 60 % a trois fois plus d’impact qu’une pondérée à 20 %.
Remarque: Avec le suivi par Sous-objectifs (automatique), chaque sous-objectif contribue à la progression du parent peu importe sa visibilité — y compris les sous-objectifs privés.
Astuce — Pour mieux comprendre la différence entre les sous-objectifs et les mesures, consultez notre guide.
Publier un objectif
Sélectionnez Publier l'objectif pour le lancer.
Remarque: Seul le Créateur de l'objectif peut le publier. Un Propriétaire qui n'est pas le créateur ne peut pas faire passer l'objectif de Brouillon à Publié.
Mettre à jour la progression d'un objectif
Pour mettre à jour un objectif publié :
Connectez-vous à Workleap et accédez à Performance.
Allez à Objectifs > Mes objectifs.
Repérez l'objectif et sélectionnez Mettre à jour.
Modifiez la progression, mettez à jour les mesures ou changez le statut.
Ajoutez un commentaire pour donner du contexte (facultatif).
Sélectionnez Enregistrer la progression.
Chaque mise à jour est enregistrée dans l'Historique de progression de l'objectif, qui inclut l'horodatage, l'utilisateur ayant effectué la mise à jour et les commentaires éventuels.
Le Créateur, le Propriétaire, les Contributeurs, les Exécutifs et les Collaborateurs peuvent ajouter une mise à jour de progression.
Qui peut modifier ou supprimer une mise à jour de progression :
L'utilisateur qui a rédigé la mise à jour peut la modifier ou la supprimer.
Les Executifs et Collaborateurs peuvent modifier ou supprimer toute mise à jour de progression sur tout objectif.
Les mises à jour de progression automatiques (générées par l'agrégation des sous-objectifs) ne peuvent ni être modifiées ni supprimées.
Dupliquer un objectif
Vous pouvez dupliquer un objectif existant pour vous en servir comme point de départ pour un nouveau. La copie est entièrement nouvelle — elle a son propre identifiant et son propre historique, indépendamment de l'original.
Pour dupliquer un objectif :
Ouvrez l'objectif source à partir de Mes objectifs ou Explorer les objectifs.
Sélectionnez Dupliquer dans le menu à trois points.
La copie reprend le propriétaire, la description, les dates, la visibilité, la méthode de suivi, le lien parent, le type d'objectif, les contributeurs et les mesures (avec leur état courant remis à l'état de départ). Le titre est suffixé : " (copie)" en français, " (copy)" en anglais.
Les mises à jour de progression, les sous-objectifs, la date d'archivage et l'indicateur « mise à jour requise » ne sont pas copiés.
La copie part en état Brouillon et doit être publiée explicitement.
Le Créateur et le Propriétaire de l'objectif source, les Executifs et les Collaborateurs peuvent dupliquer un objectif. Les Contributeurs ne le peuvent pas.
Historique d'un objectif
Chaque modification significative apportée à un objectif est enregistrée dans son panneau Historique — édits du titre et de la description, changements de propriétaire ou de contributeurs, mises à jour de dates et de mesures, ajouts et suppressions de progression, publication, archivage et désarchivage, ainsi que liens et déliens de sous-objectifs.
Chaque entrée enregistre :
Le type d'opération (
Updated,Published,Archived,ProgressAdded,SubgoalLinked, etc.)L'horodatage de la modification
Le membre ayant effectué l'opération
Un instantané des champs concernés tels qu'ils étaient avant la modification
Quiconque peut voir l'objectif peut voir son historique — les mêmes règles de visibilité s'appliquent. Les utilisateurs qui ne voient pas l'objectif ne voient pas son historique.
Lorsque votre organisation évolue
Workleap Performance recalcule automatiquement la visibilité et les permissions des objectifs chaque fois que la structure de votre organisation change — quand quelqu'un change de gestionnaire, rejoint une nouvelle équipe, est promu ou quitte l'entreprise. Vos objectifs restent en place, le travail est préservé et les accès s'ajustent à la nouvelle réalité.
Un employé change de Gestionnaire
Lorsqu'un employé passe à un nouveau Gestionnaire :
Le nouveau Gestionnaire gagne automatiquement la visibilité sur les objectifs de l'employé.
L'ancien Gestionnaire perd la visibilité sur ces objectifs — l'employé n'est plus dans sa ligne hiérarchique.
Les modifications passées effectuées par l'ancien Gestionnaire restent inscrites à son nom dans l'historique de l'objectif.
Un Gestionnaire est promu ou change de ligne hiérarchique
Lorsqu'un Gestionnaire évolue verticalement ou horizontalement dans la hiérarchie :
Son ancienne ligne hiérarchique supérieure perd la visibilité sur les objectifs des personnes qu'il ne gère plus.
Les objectifs dont le Gestionnaire promu est propriétaire restent visibles par les Exécutifs et les Collaborateurs, ainsi que par toute personne dans sa nouvelle ligne hiérarchique supérieure.
Le propriétaire d'un objectif quitte ou est désactivé
L'objectif reste visible selon ses paramètres de visibilité et demeure entièrement récupérable :
Les Exécutifs et Collaborateurs conservent leurs droits complets de modification, d'archivage et de suppression.
Si le Créateur de l'objectif est encore actif et différent du propriétaire désactivé, il conserve ses droits de modification et peut réassigner l'objectif.
Une fois le propriétaire réassigné, le changement est consigné dans l'historique de l'objectif (de
Desactivéau nouveau propriétaire).
Un contributeur est retiré (départ ou changement d'équipe)
Lorsqu'un membre est retiré comme contributeur d'un objectif :
Ses mises à jour de progression passées restent dans l'historique de l'objectif — l'attribution est préservée.
Il perd l'accès à l'objectif pour la suite — il ne peut plus le consulter.
S'il avait lié un sous-objectif personnel à ce parent, le sous-objectif reste lié. De son point de vue, le parent affiche Aucun objectif parent puisqu'il n'y a plus accès.
L'agrégation automatique de l'objectif parent continue d'inclure la contribution de ce sous-objectif.
Un employé est promu Gestionnaire
Lorsqu'un employé devient Gestionnaire :
Son rôle sur les objectifs où il est déjà Propriétaire ou Contributeur ne change pas — ces objectifs conservent leurs permissions existantes.
Il gagne un droit de lecture sur tous les objectifs détenus ou contribués par ses nouveaux subordonnés directs.
Il peut désormais créer des objectifs Organisationnels et convertir les objectifs qu'il possède ou a créés en type Organisationnel.
Clore un objectif
Lorsqu'un objectif atteint 100 % ou que vous le considérez comme terminé :
Ouvrez l'objectif depuis Mes objectifs ou Explorer les objectifs.
Sélectionnez Clore l'objectif depuis la page de détails ou le menu à trois points.
Les objectifs clos restent consultables et filtrables dans Explorer les objectifs.
Supprimer un objectif
Le Créateur, le Propriétaire, les Exécutifs et les Collaborateurs peuvent supprimer un objectif. Les Contributeurs ne le peuvent pas.
Pour supprimer un objectif :
Allez à la page de détails de l'objectif, ou ouvrez-le depuis Mes objectifs ou Explorer les objectifs.
Sélectionnez l'icône de corbeille sur la page de détails, ou Supprimer dans le menu à trois points.
La suppression d'un objectif efface définitivement son historique de progression, ses commentaires et ses mesures.
La suppression d'un objectif parent ne supprime pas ses sous-objectifs, mais retire leur alignement parent.
Seuls le Créateur de l'objectif, les Exécutifs et les Collaborateurs peuvent supprimer les objectifs détenus par d'autres utilisateurs.
Notifications
Les propriétaires d'objectifs reçoivent un rappel hebdomadaire par courriel lorsque certaines conditions sont remplies.
Quand les rappels sont-ils envoyés ?
Évalués chaque vendredi.
Une seule notification par utilisateur est envoyée la semaine suivante.
Les contributeurs ne reçoivent pas de rappels.
Les rappels sont déclenchés si :
L'objectif n'a pas été mis à jour depuis 28 jours.
L'objectif a dépassé sa date de fin.
Un objectif peut continuer à déclencher des rappels chaque semaine jusqu'à ce qu'il soit mis à jour ou clôturé.