Workleap Performance envoie des notifications pour tenir tout le monde informé tout au long du cycle d'évaluation. Les notifications sont déclenchées automatiquement en fonction d'événements clés — comme le lancement d'un cycle, la soumission d'une évaluation ou l'approche d'une date limite — afin que vous n'ayez pas à faire de suivi manuel à chaque étape.

Les notifications sont ajustées au fuseau horaire du destinataire.

Les notifications peuvent être livrées par différents canaux selon les paramètres de votre organisation et vos préférences personnelles.

Les méthodes de communication disponibles sont :

L'administrateur de votre organisation sélectionne la méthode de communication par défaut pour l'entreprise. Vous pouvez remplacer ce choix par défaut dans vos préférences personnelles sous Préférences > Workleap > Méthode de communication.

Lorsqu'un administrateur RH (rôle Exécutif ou Collaborateur) lance un cycle d'évaluation, le système envoie des notifications pour informer les participants que le cycle est actif et ce qui est attendu d'eux.

Workleap Performance envoie des rappels automatiques pour aider les participants à compléter leurs évaluations à temps. Les rappels sont envoyés en fonction des dates d'échéance configurées dans le cycle d'évaluation.

Il existe trois types de rappels :

Chaque type d'évaluation a son propre calendrier de rappels :

Lorsqu'une évaluation est en retard, le gestionnaire de l'employé reçoit également un résumé dans son Résumé quotidien du gestionnaire (voir ci-dessous).

Lorsqu'une évaluation est soumise, la personne qui l'a soumise reçoit une confirmation.

Il s'agit de simples confirmations que l'évaluation a été enregistrée avec succès.

Lorsqu'un gestionnaire partage les résultats d'une évaluation avec un employé :

Les évaluateurs pairs reçoivent des notifications aux moments clés du processus d'évaluation par les pairs :

Les gestionnaires reçoivent un résumé quotidien de l'activité d'évaluation de leur équipe. Le résumé est livré à 9 h dans le fuseau horaire du gestionnaire et comprend :

Le résumé quotidien tient les gestionnaires informés sans les submerger de notifications individuelles pour chaque événement.

Les administrateurs RH, les Exécutifs et les Gestionnaires peuvent envoyer manuellement des rappels — appelés « coups de pouce » — pour inciter les membres de l'équipe à passer à l'action. Les coups de pouce sont disponibles depuis la Vue d'ensemble Performance et les écrans de gestion des évaluations.

Un coup de pouce peut inciter quelqu'un à :

L'expéditeur peut ajouter un message personnalisé au coup de pouce. Le système suit si une évaluation a été soumise après l'envoi d'un coup de pouce, ce qui permet de mesurer l'efficacité des rappels.

Lorsque des participants sont ajoutés ou retirés d'un cycle d'évaluation après son lancement, le système les en informe :

Lorsque des gestionnaires temporaires sont assignés pendant un cycle d'évaluation, le système envoie des notifications pour assurer l'alignement de tous :

Environ une semaine après la date d'échéance globale d'un cycle d'évaluation, les Exécutifs et Collaborateurs ayant la permission de verrouiller le cycle reçoivent un rappel pour le verrouiller. Cela permet de s'assurer que les cycles sont fermés en temps opportun une fois que toutes les évaluations sont attendues.

Ce rappel n'est envoyé que si le cycle n'a pas encore été verrouillé.

Les propriétaires d'objectifs reçoivent un rappel hebdomadaire (envoyé le vendredi) pour mettre à jour la progression de leurs objectifs publiés lorsque le système détecte qu'une mise à jour est nécessaire.